宜家印度正在加紧准备将其本地采购份额从当前的30％增加到50％，这是使产品更具负担得起，可持续和创业的广泛推动力的一部分。即将到来的首席执行官帕特里克·安东尼（Patrick Antoni）告诉CNBC-TV18，此举是随着瑞典家具零售商踏上其北印度的业务，德里将成为其前两个市场之一。即将离任的首席执行官和CSO Sussane Pulverer表示，建立可持续的原材料生态系统将需要时间，但“对印度和家具类别来说是正确的事情。”
安东尼（Antoni）表示，操作的大幅增加，其客户接触点的速度比以前更快。他说：“我们有一个非常扎实的计划……我们正在加强供应链，在印度做更多的工作，并旨在为更多的人提供更多负担得起的产品。”他补充说，印度的客户满意度水平在全球宜家最高。
德里被安东尼（Antoni）描述为“印度最大的家具市场”，这是宜家的“一键单击，30分钟的距离” Omnichannel策略，该战略融合了电子商务，大型体验商店，较小的城市商店以及专业的计划和订单和订单和订单。古尔冈和诺伊达的两个大型商店已经在开发中。
评论是宜家在德里开设了第一家实物商店，这是位于泰戈尔花园（Tagore Garden）太平洋购物中心的15,000平方英尺的城市格式出口。该商店于本月早些时候开业，展示了2,000多种家具产品，约有800种可立即外卖。它还提供数字规划工具，室内建议和该品牌的瑞典咖啡馆。
可以在线订购较大的物品，以进行送货上门，整合物理和数字购物体验。 Pulverer承认，虽然宜家印度去年的收入增长了5％，但损失扩大，结果她归因于该公司在新市场中的长期投资模式。
