一样一样,但又不同

我们知道,超级巨星的突然崛起,就像板球运动员维拉特·科利(Virat Kohli)一样,可能会导致成群结队的男人留起尖胡子。这是一种趋势的开始。我们可以称之为流行病吗?也许是的,因为这就是这种时尚的表现方式,这就是公司创造趋势的方式。大约二十五年前,马尔科姆·格拉德威尔在探讨思想变成社会流行病的原因时写道,这大致就是我们如何达到人生转折点的想法。他现在带着一本新书回来了,书名叫《引爆点的复仇》。当事情转向更大的故事时,生活中会有某些转折点。因此,就有了超级故事和超级传播者,这是本书所使用的两个元素。

这些主题与人们在《引爆点》中遇到的主题类似,因为他利用研究支持的心理学和观察来解释对读者来说可能不太明显的事情。他的每个故事都有一个让读者感叹的要点——当然,必须是这样。格拉德威尔的观点着眼于各种现象的黑暗后果。包括八十年代洛杉矶银行抢劫案的激增、迈阿密的医疗保险欺诈流行以及美国的阿片类药物危机等。他在每一个案例中都探讨了个人、机构和环境因素等不同主体如何产生小费。操纵或加剧社会问题的点。他有意识地将犯罪流行和制度失败进行比较,并研究了小影响者和看似微不足道的决定如何导致广泛的、有时是毁灭性的后果。

例如,格拉德威尔谈到了新冠大流行是如何开始的。他谈到一家生物技术公司在波士顿召开全球所有领导人会议,并合乎逻辑地解释了一个人可能如何开始传播的。他本来是从中国来的,但并不知道自己携带病毒。一次成功的演讲和对同事的拥抱确保了大多数员工带着病毒回家并继续传播。这是身体流行病的一个例子。描述可能是作者的描述,但得出的结论很重要。

类似地,格拉德威尔也得出了一些有趣的结论。正如任何专业的学习实践一万小时就能成为专家的理论一样,当有意见出现时也是如此。如果 25% 的人转向一个方向,那么大多数人都会跟随。这是一个观察到的事实,被作者风格化了。同样,由于 30% 或 1/3 的董事会成员是女性,她们能够更加重视所做出的决策。格拉德威尔在公司董事会的背景下研究了这一概念,董事会中至少有三名女性可以通过减少象征主义和促进协作来改变团队功能。这,他称之为魔法第三。所以,无论是25%还是三分之一,得出的结论是我们不需要多数人来做出决定。这也会在印度的选举层面产生共鸣,获胜的团队通常可能不需要获得超过三分之一的普选票!

尝试回答这个问题。为什么常春藤盟校如此重视体育运动?不是所有学校,但绝对是哈佛。他参与了学生选拔过程,对体育的偏爱导致该机构拥有特殊配额。这加上所提供的设施,确保学院能够在各个领域表现出色。他的结论是,降低运动员入学标准的结果并不是接纳弱势学生,而是向富有的精英倾斜。这是因为,要成为一名年轻的网球冠军,父母需要有时间和财富来支持这些孩子的成长。录取过程中比较令人苦恼的一点是,由于不同类别的比例是固定的,外来人员的席位相对较少,而成绩只是其中之一。 ALDC 的缩写代表着给予运动员、遗产、院长兴趣和教师子女的特权。总之,可以说,即使没有以高分进入学校,也不必失望。

他探讨媒体对社会变革的影响的部分令人大开眼界。著名的连续剧《威尔与格蕾丝》让人们接受了同性恋,这在以前是一个禁忌。同样,他还展示了 1978 年的电视剧《大屠杀:韦斯家族的故事》让人们意识到了大屠杀。否则,这是一个外国问题,在美国基本上闻所未闻。毫不奇怪,在大屠杀在电视上流行之后,关注大屠杀的纪念馆和博物馆的数量如雨后春笋般涌现——这是一个过度报道和超级传播者的案例!

格拉德威尔的一些案例研究可能令人不安,尤其是当他谈到迈阿密的医疗保险欺诈案时。作为个人,我们确实看到印度大城市的医院如何迫使每个人接受非常昂贵且可能没有必要的手术,而其他城市或地区的医院则不建议这样做。这一切都与金钱和保险范围有关,这会产生影响。以类似的方式,格拉德威尔探讨了美国不同州阿片类药物使用盛行的另一个异常情况。相对于印第安纳州,伊利诺伊州阿片类药物滥用率较低。原因是印第安纳州和许多州一样,没有进行任何监控,因此来自大型制药公司的销售人员进来并推销药物奥施康定。这使得吸毒者更容易获得药物。相比之下,伊利诺伊州确保处方一式三份——药剂师、患者和监管机构各一份。三层流程成为阿片类药物不同的夸大其词或主导思想,这使得医生在开处方前停下来思考。

如果你是格拉德威尔的粉丝,这些故事会让读者兴奋不已,因为它们听起来像是老式的东西。心理学与事实的结合对于任何人来说都非常有吸引力,作者以某种热忱的方式得出了结论。他的风格融合了历史、科学和叙事,揭示了微妙的社会变化如何像滚雪球一样发展成变革性的转变。这里提出的一些想法可能听起来是重复的,但这对于任何谈论任何理论或意识形态的作者都适用——在这种情况下,这就是转折点。

马丹·萨布纳维斯 (Madan Sabnavis) 是巴罗达银行首席经济学家。

标题:引爆点的复仇:过度报道、超级传播者和社会工程的兴起

作者:马尔科姆·格拉德威尔

出版商:阿歇特

页数:368

价格:799卢比