亚马逊印度(Amazon India)与获得认可的诊断提供商Orange Health Labs合作推出了Amazon Diagnostics,这是一项在家诊断服务。目前在六个城市提供此服务,包括班加罗尔,德里,古尔冈,诺伊达,孟买和海得拉巴。涉及七个实验室,Amazon Diagnostics提供了1,000多次诊断测试。
亚马逊诊断旨在提供包括电信诊所,药物交付和认可测试的医疗保健解决方案。
亚马逊医疗的类别负责人Jayaramakrishnan Balasubramanian表示,他们将保持价格均等和专注于客户体验,而不是纯粹竞争价格。”
“We launched the Pharmacy business about two and a half years ago, and it has grown very quickly. It’s one of the fastest-growing segments for Amazon in India. We didn’t want to limit ourselves to just the pharmacy. Recently, we launched Amazon Clinic, which provides access to virtual doctor consultations, and now we are introducing the third aspect, Amazon Diagnostics, which completes our healthcare offering,” he said.
客户可以使用Amazon应用程序咨询医生,进行诊断测试并订购药物。他补充说:“我们首先在印度推出这项服务,作为该地区的独特亚马逊倡议,与橙色健康实验室合作。”诊断服务在60分钟内采用门口样本收集,并在六个小时内提供数字报告以进行常规测试。
该公司获悉,亚马逊药房已成为亚马逊生态系统中增长最快的细分市场之一,在印度所有可用的PIN码中提供了处方药和医疗保健必需品。
亚马逊诊所与亚马逊在美国提供的Onemedical类似,已经活跃了六个月,并且需求量很强,特别是对儿科和兽医咨询。 “在过去的六个月中,我们将用户群增加了一倍,并且我们不断地经历了强劲的增长,” Balasubramanian说。
在印度,亚马逊诊所完全在网上运营,允许客户咨询10多种专业的医生,以解决100种不同条件,包括儿科和兽医。那些寻求性和心理健康咨询隐私的人也使用了该平台。所有这些服务都可以直接通过Amazon应用程序访问。该公司已经登上了40至50名医生,并计划随着需求的增加而扩展。
五岁的诊断公司Orange Health Labs由Accel,General Catalyst,Bertelsmann India,Y-Combinator的支持,并提供5000万美元的资金。