联合创始人兼首席执行官Saahil Goel告诉《 Saahil Goel》，E-Saahil Goel告诉Saahil Goel告诉Saahil Goel，电子商务启用平台ShipRocket正在准备通过一项将内部转型与以客户为中心的创新相结合的三管齐下的策略来过渡到一家AI-第一公司，因为它希望利用人工智能的力量扩展其业务。 铁。
盖尔说：“我们将在未来几个季度成为一家AI优先公司。”但是，该公司采用了三管齐下的战略-AI for ShipRocket，AI的客户AI和印度的AI。根据Goel的说法，“ AI for ShipRocket”是当务之急。重点是为员工提供AI技能，以提高速度，降低错误，通过自动化提高效率并最终改善客户体验。
对于其客户而言，该公司致力于为其平台上的消费者和商家开发AI驱动产品。例如，ShipRocket计划介绍AI语音机器人，以吸引更广泛的受众，并应对印度多语言市场的挑战。
此外，它还将向其分析工具引入一个副驾驶层，该工具目前免费提供，这将有助于决策。 “一旦添加了该层，我们也可以将工具货币化。目前，仪表板只提供信息，” Goel说。
ShipRocket还试行了AI驱动的推荐引擎，该引擎根据用户行为，价格偏好和过去的购买模式来结帐时建议产品，从而取得了物理零售商店的冲动购买体验。
ShipRocket的AI策略的第三层是印度的AI，Goel称其为目标更具志向和长期的目标。
戈尔（Goel）在《绝对》（Goel）上被紧紧抓住，但由于AI的野心，其在未来几个季度的投资中的狮子份额将用于人才掌握和高技能，除了产品开发外。
ShipRocket不仅仅依靠外部员工，而是通过AI委员会等举措来培养内部AI人才，这是一个开放的论坛，任何员工都可以在其中展示他们热衷的AI项目或想法。戈尔说：“这已成为确定人才并培养公司范围内AI心态的繁殖场。”
该公司上周向SEBI提交了一份机密的红鲱鱼招股说明书，还确定了跨境商业，财务和营销作为超越其核心电子商务物流业务的增长的杠杆。
