在2024年底的假期中，可口可乐选择使用人工智能重新审视其1995年的圣诞节广告“假期来了”。目的：使这种象征性的经典现代化并使其对新一代消费者有吸引力。但是，这项倡议分歧了公众舆论，提出了关于在充满情感和怀旧情绪中使用AI的辩论。
重新访问的标志性要素
新广告保留了原始广告的关键要素，例如发光的红色卡车，雪地景观和可识别的配乐。但是，已经引入了一些显着的更改：
- 角色的更多样化，
- 无糖的可口可乐版本的突出显示
- 圣诞老人的象征人物不存在圣诞老人。可口可乐没有指定这种遗漏是故意的还是由于AI的技术限制。
技术创造
为了制作这一广告，可口可乐在几个专业的工作室（例如秘密级别，Silverside AI和Wild Card）上使用了一组技术，包括DALL-E和GPT-4。内部AI模型称为Real Magic AI，旨在运营138年的品牌视觉档案。
根据可口可乐生物AI的副总裁兼全球经理Pratik Thakar的说法，AI的使用在速度和效率方面具有重要优势。 “生产速度乘以五个。这使我们能够通过更多的个性化创造更多，同时降低成本。 »»»。
但是，批评者强调，这种方法可以牺牲人类工作传播的热量和情感。秘密级别的创始人杰森·扎达（Jason Zada）表示： “人类方面对于为这些创造带来一定的温暖至关重要。 »»»。
共享反应
尽管在消费者测试中进行了积极的反馈，但在线批评仍然是活泼的。在社交网络上，广告被描述为“无情”，“媚俗”或“非人性化”。一些互联网用户批评可口可乐没有投资于人才，认为AI降低了作品的创造力和真实性。重力瀑布系列的创造者亚历克斯·赫希（Alex Hirsch）甚至对这个主题打趣，宣称： “可口可乐是’红色’，因为它是由失业艺术家的鲜血制成的。 »»»。
怀旧的观众感到遗憾的是放弃了手工专业知识，其特征是过去的广告，例如1995年，由真正的演员和真实的卡车制成。
技术和情感困境
该活动重新启动了更广泛的辩论：使用AI可以与像圣诞节假期那样充满情感和怀旧的主题兼容吗？可口可乐是集体想象力的先驱，通过普及了圣诞老人的现代形象，如果技术创新与人类的触感无法平衡，则可能会失去其情感资本的一部分。
在未来，可口可乐将不得不面临双重挑战：既拥抱创新技术，又要保留其历史运动的实力的真实性。这种困境反映了广告世界中日益增长的张力：在技术效率和人际关系之间找到适当的平衡。
