指导业务涉及在几个方面工作。管理者一次都不能到处都是，整体绩效很大程度上取决于经理指导其团队的能力。但是，有许多领导人发现技术能力或资历不足以保证有效的团队。经理教练成为提高生产力，动力和凝聚力的杠杆。
了解经理的角色
在考虑教练之前，必须定义经理的期望。有效的经理不限于分发任务或控制项目进度。他首先是一个主持人：他帮助员工进步，解决问题并采取行动。
一些领导人仍然会混淆领导力和权威：经理不是强加自己选择的人，而是创造团队实现目标条件的人。了解这一细微差别是构建合适的教练的第一步。
确定每个经理的需求
每个经理都是独一无二的：有些在沟通方面出色，其他经理在组织中，另一些人仍在冲突管理中。有效的教练首先要精确诊断每个经理的技能和发展轴。
有许多工具：个人访谈，360°反馈，自我评估，现场观察。目标不是要批评，而是要了解要改善的力量和要点。这种个性化的方法使您可以调整教练并最大程度地影响团队的影响。
建立信任关系
教练首先是基于信心。认为被判断或受到威胁的经理不会接受建议和建议。经理必须采取支持姿势：聆听，提出公开问题并认识到成功。
一种简单的方法是在非正式环境中组织定期的教练会议。这些时刻可以讨论遇到的困难，共同反思解决方案并增强成功。这些交流的一致性和透明度增强了信任的关系。
定义清晰可衡量的目标
对于教练对团队的有效性产生具体影响，必须设定特定目标。这些目标可以涉及管理质量，团队绩效，甚至可以改善沟通和动力。
一些公司使用简单的指标，例如员工满意度，解决问题的反应性或遵守截止日期。重要的是要根据观察到的结果来衡量进度并能够调整教练。
促进经理的自主权
教练不是决定经理必须做什么，而是要陪伴他，以便他找到自己的解决方案。鼓励自治是必不可少的：一个独自思考的经理更有能力适应和采取相关计划。
例如，经理可以提出诸如：“您看到哪些选择解决此问题的选择？”，而不是直接提供团队冲突的解决方案？”或“您对这次会议的期望有什么结果？”这种方法刺激反思并赋予经理能力。
发展关系技能
技术技能不足以成为一名出色的经理。倾听，激励，管理冲突和建立团队凝聚力的能力同样是决定性的。
教练可以包括实用的研讨会：角色 – 玩游戏，微妙情况的模拟或对真实会议的反馈。这些练习使经理可以面对具体情况并测试不同的方法，同时从建设性的回报中受益。
鼓励连续反馈
一个强大的团队基于流畅的交流和反馈文化。经理必须能够向员工提供明确和建设性的反馈，但也可以自己获得回报。
经理可以通过定期向经理提供反馈，评估有效的方法并建议对可以改进的内容进行调整，从而对这种做法进行建模。随着时间的流逝，这种习惯变得自然，并传播给整个团队。
创建学习框架
经理教练不会在个人会议上停止。创建一个学习持续的环境很重要：共享资源，组织内部培训，鼓励经理之间的指导。
一些公司建立了“经理俱乐部”，他们定期开会讨论他们的经历，成功和困难。这些交流促进了良好实践的汇总并刺激管理创新。
支持管理人员压力管理
团队的效率还取决于经理管理压力和团队压力的能力。教练可以包括优先级，委派和组织工作的方法，而无需产生超负荷。
简单的技术，例如每周计划，监视优先任务或过载信号的识别，即使在激烈的时期内，也可以帮助管理人员保持清醒并支持其团队。
重视成功并庆祝进步
认识是强大的动力引擎。感到支持和珍视的经理更倾向于将这种能量传输给他们的团队。
经理可以建立固定的时刻，以认识到经理的进步，无论是在团队会议，个人交流还是内部活动中。庆祝成功，甚至谦虚，增强了信心，并鼓励继续努力。
遵循长期结果
教练不是守时事件，而是一个持续的过程。衡量对团队的影响并在必要时调整方法很重要。
指标可能会有所不同：生产力，员工满意度，周转率或可交付成果的质量。定期监控可以记录进度，检测出新的困难并长期保持团队的有效性。
将教练转变为企业文化
理想情况下，经理教练不仅应取决于经理。目的是建立一种文化，在其中学习，相互支持和管理技能的发展是自然的。
这涉及培训某些经验丰富的经理教练，促进良好实践的共享和创建同伴交流的仪式。最终，这种方法产生了一个更具韧性，自主和高效的团队，即使在直接缺席经理的情况下，也能够保持高效率。
