营销人员是一种经验丰富的务实。他喜欢发球,她很快回到她身边。直接国王。营销人员喜欢与N-1相当的指标。火箭表情符号只有在良好的CTR证明它合理的情况下才是美丽的,这是绿色的转换率增加了一倍或CPA。在表演竞赛中,我们忘记了(自愿?)最重要的KPI:对品牌的感知。 Nebules,渐进式,甚至长期,难以衡量的,即使没有回避,它通常也被忽略。但是,如果您的品牌明天消失了,您的客户会哭泣吗? 一个平台签署了Cybercity内容营销主管LéaPétralie。
绩效营销或成功的幻想
数字营销不再与交易营销分离。他将自己锁定在短期逻辑中,在该逻辑上,转换必须是快速,甚至立即的,并且归因于特定的频道。但是,正如我们所知,快速和直接的一切通常也是短暂的。交易并不意味着承诺。
对用户体验的关注在哪里? UX是否只是与设计笨拙相关的营销术语?征服是否占有保留?
如果我们暂时起飞我们的SEO,交通经理或其他成长黑客专家,我们都会很容易地同意,品牌中最大的敌人是冷漠的。尽管我们这个时代的危机和破坏,但生存时间最长的实体是消费者心中的那些实体,而不仅仅是在网络上。
交易营销可能很软。如果动作 /反应令人愉快,品牌不可避免地会互换,最重要的是取决于算法和广告拍卖。该型号总是最终耗尽蒸汽。如果您削减了投资水龙头,那么您的品牌还有什么?
合适的营销人员是同理心
我们95%的购买决定是不知不觉中的,并以我们的情绪为指导。哈佛商学院的教授杰拉尔德·扎尔特曼(Gerald Zaltman)说。情绪营销与理性营销之间的幻想战争不存在。品牌必须能够通过提出争论并通过引起情感引发行动来满足需求。这是整体方法,令人信服和说服之间的正确平衡。
没有情感依恋,品牌仍然是一种选择,但永远不会成为选择。
如果对品牌的预期目标有充分的理解仍然是必不可少的,那么我们经常忽略了我们(几乎)所有(几乎)的两个简单工具:常识和同情心。在Cybercité,我们将搜索购买者角色的技术分析削减了认知偏见的知识。这些偏差几乎无法逃脱的偏差使营销人员能够与听众聪明地建立情感联系。
以简单的暴露效果,例如:这种倾向是通过弄清或经常听到的东西来爱一种东西。有点像这首平庸的歌曲,经常在广播上进行。为了发展其熟悉和信心的感觉,品牌必须在其存在的情况下努力工作。
品牌有地板,用户有最后一句话
说到Google…SEO为品牌提供服务,这很明显。反向也是正确的。搜索引擎有自己的推理偏见。他们重视所追求的东西。公司生成与其品牌相关的请求越多,搜索引擎衡量用户的兴趣就越好,公司在结果页面中提出的越多。如果没有人在寻找您的品牌,您的SEO将达到玻璃天花板。
对于“真正存在SXO(搜索经验优化)的问题?” »,SEO社区不同意(但是什么时候是什么?)。但是,很明显,搜索引擎在结果页面上越来越更好地监视用户行为,并且对其密切感兴趣。 pogo键入,居住时间,点击键,品牌查询,评论,股票等:用户体验确实是一个成熟的参考标准。
如果辩论这个概念,那是因为它打扰了。与三个历史悠久的SEO支柱(技术,内容,受欢迎)不同,这是一个几乎无法检查和测量的标准,而快速获胜的值得一无所有。球在用户营地,是他们决定向谁重新启动的球。经常是标志着他们的思想的人。著名现象 最高的。
告诉您的品牌团结您的观众
当信息以故事的形式呈现时,您记住信息的可能性要高22倍。换句话说,如果您将其引入一个好话的故事,则用户将更容易保留您的品牌。
讲故事,每个人都可以做到。但是讲好故事并不是给所有人。在营销人员中,讲故事的是所有人的嘴巴,但奇怪的是,那些真正应用它的人很少。太多的公司仍然混淆了品牌叙事和品牌旅程的时间顺序。假设一劳永逸地说:我们的页面?而且我们的历史不应该是苍白的维基百科模仿者。
一个好的品牌故事是一个令人欣慰的故事。一个由跌宕起伏,紧张和决议组成的故事。有效的讲故事不是单一表达的;他给听众几种情感。要登上您的听众并遵守您的品牌宇宙,您必须提及它自己的同理心。让我们不再低估用户对我们以及与我们同情的能力。
一个被告知的品牌是一个超出其产品的品牌,在目标的脑海中,并通过Ricochet,是一个改善其覆盖范围SEO的品牌。
作为营销人员,在定义下游策略之前,让我们尝试回答一个简单的问题:如果我们的品牌明天不再存在,那么有多少人会意识到它?谁会寻求找到她?转换目标不能证明品牌足迹的疏忽合理。可见不够。你必须令人难忘。每当您剥夺品牌时,您都会惩罚其余的战略杠杆 – 不可避免地会加倍SEO和媒体投资。