通常听到创始人说:“我的生意是我的孩子”。一个情感的隐喻,但它说明了领导者和他的创造之间编织的亲密关系。对于某些人来说,这种合并身份成为总体:该公司不再是一个专业项目,并成为双重的,是自己的延伸。如果这种共生可能是能量和承诺的引擎,那并非没有危险。脆弱的治理,传播困难,个人疲惫:当抹去个人身份和公司身份之间的界限时,风险是真实的。
公司作为创始人的镜子
创建业务通常是实施对世界的个人愿景。经理的价值成为公司的价值;他的痴迷,战略重点;他的关系风格,一种管理文化。这就是使初创企业有时似乎会“呼吸”其创作者的节奏的原因。它的市场视野,美学口味,灌溉整个业务。
在奢侈,时尚或美食中,这种现象是可见的:没有加布里埃尔(Gabrielle)的香奈儿(Chanel)或没有埃隆·马斯克(Elon Musk)的特斯拉就无法想象。但是他还发现自己在较少的媒体领域:工业中小企业的老板,他的直接和好斗风格在每次会议中印刷,或者是数字代理的创造者,其协作文化反映了他的社会职业。
当创始人和公司合并时
除了文化影响力之外,一些领导人还采取了额外的步骤:他们完全识别自己的业务。
- 他们的成功是他们自己的:成功的筹款成为个人验证。
- 他们的失败摧毁了他们:丢失的合同被视为亲密伤害。
- 他们的时间合并:假期,晚上,周末消失,一切都被公司吸收。
- 他们的社会身份减少了:我们只知道他们是“ X的老板”,从来都不是一个完整的人。
身份合并的好处
但是,只看到危险是不公平的。这种总识别也可能是一个很好的资源。
首先,它可以是能源引擎。经理将他的一切都放在了该项目的服务中,通过他的定罪使他的团队振作起来。
然后它可以成为一种文化加速器。确实,身份清晰度使得可以安装强大的一致性,并由客户和合作伙伴识别。
最后,有时代表了人才磁铁。创始人的个人光环吸引了在产品之前被个性所吸引的合作者。
正是这种强度使企业家冒险的头几年的魅力:我们不再知道男人在哪里停下来以及业务在哪里开始。
治理风险
但是在中长期中,身份的混乱会削弱组织。
1/缺乏应对能力
当创始人和公司只是一个时,对公司的任何批评都会作为对人的批评。这使得很难成立有效的董事会,甚至是内部建设性的矛盾。
2/有偏见的决定
创始人可以选择选择自己的自我或确认他的形象的选择,而不是对公司的合理选择。
3/发生危机的脆弱性
对公司声誉的攻击成为对经理完整性的攻击。情绪反应的风险,有时是非理性的,很高。
传输测试
传播问题使这个问题结晶了。如果公司是创始人的两倍,那么如何考虑给予它?
在家庭中小企业中,证人的通过可能是戏剧性的:族长拒绝放开the绳,无法在他的业务之外思考。在初创企业中,一些创始人无限期地拒绝了经验丰富的经理人的到来,因为他们担心失去对“他们”的婴儿的控制。
对领导者的心理影响
这种合并身份也具有深厚的个人影响,可以以精疲力尽的特征,并且创始人有时不允许自己任何喘息的机会,他说服休息被他的生意背叛。然后,通过孤立:他的进步越多,他分享怀疑的越少。他的亲戚不了解他的全部投资,他的团队不敢质疑他。最后,在极端情况下,我们可以看到存在脆弱性,因为如果公司失败,其整个身份就会崩溃。破产后,一些领导人陷入了与哀悼相当的困扰。
如何避免完全混乱?
对于领导者而言,挑战不是要切断链接(毫无疑问,无疑是不可取的),而是要清理链接。一些曲目:
1/在公司外建立个人身份
拥有不依赖经理状况的生活空间:家庭,友谊,激情。领导者除了角色之外的存在越多,他就越能透视自己的业务。
2/建立真正的治理
董事会,战略委员会,指导者……如此众多,使公司有可能区分公司的利益与人的利益。
3/培养反思性意识
接受支持 – 教练,监督,治疗 – 以确定您的混乱领域,个人预测。
4/在上游准备变速箱
不要等待被迫(按年龄,危机,收购)来考虑继承。传播的期望越多,作为残酷剥夺的经验就越少。
寻找的平衡
基本上,问题不是要从根本上分离他的业务经理。任何企业家冒险都有个人维度。真正的问题是平衡。
公司可以是创始人的镜子,但不应该是囚犯。它可以体现个人愿景,但必须能够发展出来。
领导者必须学会根据自己的角色来定义自己。 “我不仅仅是我的生意” :这句话看似简单,通常是最难发音的。