从供应链流程自动化到利用大数据分析改进决策，Lupin 正在通过数字工具简化运营并加速药物发现和开发。 Lupin 执行董事、全球首席财务官、IT 和 API Plus SBU 主管 Ramesh Swaminathan 向 Sudhir Chowdhary 介绍了这家制药公司如何在其运营中利用人工智能、工业物联网、机器人和自动化，并将以患者为中心放在首位。摘录：
Lupin 的数字化转型之旅不仅仅涉及技术，还在于让 Lupin 更加人性化、反应灵敏且适应未来。我们正在使用数字工具来打破障碍，改善患者治疗效果，并确保我们的团队拥有强大的能力、敏捷性并为医疗保健的未来做好准备。
例如，我们正在利用工业物联网 (IIoT) 和人工智能来实现预测性洞察、更明智的决策和卓越运营。我们还在商业、制造和质量运营领域试点和扩展 GenAI 用例。我们的工厂正在引入机器人和自动化技术，并且我们的网络安全协议已通过基于人工智能的异常检测得到加强。
我们利用数字化的力量让客户体验更加愉快。我们的 LYFE 数字治疗平台将人工智能主导的心脏监测与指导和应急响应相结合，覆盖印度 380 多个地区。 HuMrahi 是 Lupin 针对糖尿病和心脏病的患者支持计划，在 2025 财年为超过 100,000 名患者提供了支持，并提供 12 种语言版本。
卢平联合气道倡议 (JAI) 是印度第一个数字哮喘教育平台，指导患者正确使用吸入器和疾病管理。该公司与 Niramai 合作的乳腺癌筛查计划，使用基于人工智能的 Thermalytix 进行早期、无创检测，其准确度比手动热成像高出 70%。简而言之，数字创新仍然是 Lupin 改善医疗保健服务和患者治疗结果战略的关键推动因素。
人工智能和自动化正在迅速成为整个制药价值链的关键驱动力，涵盖早期研发以及商业运营。在 Lupin，我们正在拥抱人工智能和 GenAI，以推动整个价值链更智能、更快速、更高效的运营。我们的人工智能计划正在重塑我们的工作方式，从现场运营到制造和合规。
例如，智能制造中心为制造和维护操作提供人工智能支持的见解。 Quality Co-Author 是另一项 AI 计划，可自动化并加速 SOP 和 QRA 等文档编制，确保合规性和效率。 OOS Navigator 是另一个工具，可通过人工智能驱动的根本原因分析和自动生成的报告来简化调查。我们还使用人工智能来帮助我们的销售人员培训计划。
我们近 70% 的研发支出集中在复杂和特种产品上，我们预计 2026 财年的研发投资将占收入的 7.5% 至 8.5%。数字化转型是我们以患者为中心的方法的核心。通过将数字和研发投资与我们在诊断、神经康复和消费者健康领域不断扩大的业务相结合，我们专注于为全球患者提供全面、可访问且以结果为导向的医疗保健解决方案。
未来五年，我们的目标是在印度推出 80 多种新产品，并为美国市场提交 60 多项新申请。我们正在加深对胃肠道、肿瘤学、中枢神经系统和生物仿制药等高增长治疗领域的关注。
我们持续致力于利用内部创新和战略收购，打造全球领先的专业业务。我们正在扩大我们在主要国际市场的影响力，包括欧洲、加拿大、澳大利亚、南非、墨西哥和菲律宾。我们正在扩大邻近业务，为患者健康之旅的每个阶段提供支持。我们相信，我们对研发的重点投资、以患者为中心的打造专业品牌的方法以及提高效率的努力将推动未来几年的可持续增长。
