生存:在关键时刻,自我的看不见管理

自我是一种奇怪的野兽。它通常是被杀死的怪物漫画,这是一个使最坚固的人物的缺陷。但是在领导者中,他扮演的角色要复杂得多:燃料和延迟炸弹。在关键时刻 – 决定性的谈判,公司危机,权力过渡 – 它可以推动大胆……或降低跌倒。那么,如何在不扼杀它的情况下驯服这个自我,以使其不吞噬它?

自我,这个不幸的引擎包括

在心理学中,自我不仅是虚荣或自豪。这是我们身份的重点:我们感知自己并想被感知的方式。对于领导者来说,他经常受到多年成功,赢得战斗和公众认可的影响。

“自我是促使我们承担别人认为不可能的挑战的原因”,领导教练西尔维·阿纳德(Sylvie Arnaud)解释说。 “如果没有最低自我,没有业务经理敢于筹集数百万欧元或试图改变整个行业。”

但是该发动机可以放松管制。太肿了,他失明了。太压缩了,他扼杀了信心。真正的困难是保持正确的压力。

当自我推动时

在生长或创新阶段中,一个良好的自我充当催化剂。尽管受到批评,但它赋予了面对环境怀疑的力量,以保持课程。

最近的历史充满了例子。埃隆·马斯克(Elon Musk)经常因其过早的陈述而受到批评,建立了SpaceX和Tesla,公开违背了既定专家的意见。如果没有对他的愿景的坚定信念 – 有些人称为傲慢 – 这些公司可能永远不会看过一天的光明。

甚至是Areva前总统安妮·劳维(Anne Lauvergeon)的逻辑,她声称自己能够“站起来”最强大的对话者。 “我经常因自我而受到批评,但也是他允许我为法国辩护的战略项目”,她在一次采访中坦言。

在这些情况下,自我是反对对失败和社会压力的恐惧的盾牌。它使您能够敢于其他人撤退。

当自我摧毁

但是,同一个春天可能会与盲目信任的人抗衡。将身份与职位或成功混淆的领导人遇到了重大风险:拒绝任何质疑的领导者。

在商学院经典的一个例子是诺基亚倒塌。在2000年代,芬兰公司统治了手机市场。但是他的管理层相信他的技术优势,低估了iPhone和Android智能手机的到来。否认是由集体自我助长的,延迟了适应,并为壮观的滚滚开辟了道路。

最近,由于领导者无法承认他们的战略错误,几家高度宣传的法国初创企业已爆炸。在每种情况下,场景都是相似的:拒绝聆听弱信号,在有限的圈子中的决策集中以及关于现实的进行性隔离。

“当领导者开始认为自己是品牌时,他变得脆弱了”,分析菲利普·莫雷尔(Philippe Morel),治理专家。 “在这一点上,该战略的任何质疑都是作为人身攻击的。”

无形的自我:不怀疑的自我

我们认为自我是嘈杂的存在,但他也知道如何隐藏。一些领导人表现出谦虚,甚至被抹去,但他们的自我在幕后行事。

例如,即使这意味着避免不受欢迎的决定,它也表现出了不惜一切代价的需求。或者以愿望被视为灭火的“救世主”,即使它保持了一种依赖文化。

在这些情况下,自我不是通过巨大的光泽来表达的,而是通过对图像和互动的谨慎控制来表达的。尽管如此,还是有决策因素。

驯服你的自我而不会失去内心

设法“生存”的领导人有一个共同点:他们不是试图抑制自己的自我,而是要驯化它。

几种实践定期返回其证词:

  • 残酷的镜子:与能够说出真相的人包围,甚至(尤其是)干扰时。不仅是官方顾问,而且是公司和外部的各种声音。
  • 角色/人解离:请记住,该功能并不能完全定义个人。专业失败不质疑个人价值。
  • 战略性呼吸:定期退后一步,例如通过养老金,指导或与同龄人进行非正式交流。这段时间的行动使得将挑战置于视角并减少对角色的过度认同成为可能。
  • 制定报纸:记录重大决定,激励他们的原因以及相关的疑问。几个月后重新阅读这些笔记,有助于发现自我接管的时刻 – 纠正镜头。
  • 幽默是一种解毒剂:在紧张时期,知道如何嘲笑自己,甚至(最重要的是),削弱了自恋的漂移,并使团队变得更健康。

关键时刻:自我测试

某些情况比其他情况更重要。

  • 危机:当公司遇到困难时,反射可能是收紧控制并排除不同意见。最有韧性的领导者知道如何分担责任并认识到他们的局限性。
  • 突然的成功:自相矛盾的是,快速成功会使自我膨胀到弱势警惕性的地步。经验丰富的领导人牢记,周期正在迅速转动。
  • 继承:通过接力是自我的最大挑战之一。接受不是必不可少的需要真正的情感成熟。
  • 公众对抗:面对媒体,股东或当局,自我可以推动“拯救面部”而不是说实话。长期受人尊敬的领导者是那些喜欢透明度的人,即使成本也是如此。

内火:什么不应该关闭

有人担心,通过“掌握”自己的自我,他们失去了这种好斗能量,这使他们成为了最高的能量。但是驯服并不意味着中和。

自我以其健康的形式赋予了捍卫不受欢迎的思想所必需的信念,面对更强大的情况,或者在暴风雨中保持课程。目的不是要删除它,而是将其引导到超过个人形象的简单保存的目标。

正如米歇尔·塞雷斯(Michel Serres)总结在娇小的poucette中: “不是自我不糟糕的,而是它本身的限制。当他将自己置于共同的服务时,他变得崇高。”