印度储备银行已发布指导方针，以提供一个统一的框架，并标准化文件，以解决有关存款帐户，保险存款储藏室和文章的索赔，以安全监护死者的客户，并最大程度地减少被提名人，幸存者和法律继承人所面临的困难。
在8月的货币政策委员会会议上，印度储备银行州长表示，预计该准则将使和解更加方便，更简单。该指南草案于8月6日发布。
最终指南将从2026年3月31日生效，而与1月1日相比，通告草案中提到的。
最终指南指出，如果存款人已提名，或者是由幸存条款开设的帐户，则只要银行已完成其尽职调查来验证个人的身份，就将被视为存款人死后的未偿金额的付款。
有效的放电和强制性文件
需要由提名人提交的文件是由提名人签署的索赔表，已故存款人的死亡证明；并正式有效的提名人验证其身份和地址。
银行将不得不在收到与索赔相关的所有必需文件之日起15个日历日内解决索赔。相同的时间表适用于银行储物柜和文章。
严格的时间表和银行延迟的补偿
如果任何与存款有关的索赔都没有在时间范围内解决，则银行将不得不给索赔人提供这种延误的理由。同样，如果银行延迟延迟，则银行必须以利率的形式支付薪酬，税率不少于延误期限的结算金额不低于每年的现行银行利率 + 4％。
对于与安全存款储物柜或安全拘留的物品有关的索赔，银行将必须以每天延迟的赔偿额为5,000的索赔人，如果不遵守时间表。
