当Flipkart在本月初获得了Infotainment Plantim Pinkvilla的大多数股份时,它成为了最新的电子商务播放器,以加倍介绍内容营销。它的时尚平台Myntra最近还推出了GlamStream,这是一个可供选择的视频目的地,其短形式内容与该品牌的产品范围集成在一起。竞争对手的Nykaa还一直在与YouTube频道Nykaa TV一起提高其内容游戏,同时还建立了像Nykaa Army这样的有影响力者领导的节目。亚马逊当然是在Prime和Amazon MX播放器中带领内容剧本的。
电子商务押注以内容为主导的贸易大大吸引Z Gen Z Gen
根据波士顿咨询集团(Boston Consulting Group)的一份报告,印度有2-250万个内容创作者在印度影响了超过350-400亿美元的消费者支出。像Myntra这样的品牌与与没有内容相比的用户的转换率上升了20%。 Myntra首席执行官Nandita Sinha补充说,几乎90%的产品和趋势的决策受社交媒体内容的影响。
如今,消费者访问在线商店或通过购物应用程序浏览时,他们期望的不仅仅是产品目录。引人入胜的故事,真实的信息和个性化的体验使消费者回来了。内容营销的到来 – 它与客户建立了情感联系,锻造参与度,并有助于将休闲浏览器转换为买家。根据营销研究和咨询公司的需求指标,与传统营销策略相比,内容营销产生了三次潜在客户。
对于Z世代消费者,个性化内容是必经之路。根据行业估计,Z世代占印度2亿亿卢比美容市场的一半。辛哈(Sinha)在最近推出了糖化妆品的熔融美景时指出,每年将近2500万代消费者在平台上进行交易。
归因,过度膨胀仍然是内容优先策略的挑战
专家说,对内容平台的获取或创建是跨Meta平台和YouTube feed的创建者品牌合作的扩展。 OML首席执行官Tusharr Kumar说:“无论是在应用程序上,内容平台上,在社交或创建者上,以内容为主导的策略都在渠道上工作,从意识建筑到驾驶考虑和购买。”
库马尔说,专门的内容平台很好地了解受众,电子商务平台可以从其专业知识中受益。他补充说:“但是,品牌的关键是采用具有定义明确目标的内容的计划方法。并非所有内容都会推动销售。媒体策略也至关重要。在一个平台上使用的内容不一定在另一个平台上起作用。”
AI工具还帮助品牌从生成产品描述和个性化建议到虚拟试验中加强了其内容游戏。
但是内容主导的策略带来了自己的挑战。正如Socheers联合创始人兼首席运营官Siddharth Devnani指出的那样,一个重大障碍是归属。将销售或业务业绩归因于这些投资并不容易,这使电子商务参与者很难证明未来的投资是合理的。
他还补充说,品牌可以从优秀的Glamm群体中学到一两件事,在激进的过度膨胀之后挣扎着。他说:“该公司通过Missmalini和ScoopWhoop等平台进行了出色的收购,但必须以较低的价格出售它们。公司必须对这些新收购有清晰的愿景。您需要保持与平台的受众的互动并保持狂热者的活力。”