印度国家银行（SBI）周二（4月1日）宣布，由于其年度关闭活动，该银行的数字服务将在三个小时内无法使用。计划关闭SBI的数字银行服务，影响了全国数千名用户。
许多客户报告了移动银行业务和资金转让方面的困难。该银行已要求其客户选择UPI Lite和ATM频道进行不间断的服务。
“由于年度结束活动，我们的数字服务将在01.04.2025的01:00 pm到04:00 PM（IST）之间无法获得我们尊敬的客户。我们要求您使用UPI LITE和ATM频道，以获取不间断的服务。我们对不便造成了道歉，”
– 印度国家银行（@theofficialsbi） 2025年4月1日
面临交易问题的多家银行
同时，印度国家付款公司（NPCI）承认，多家银行正面临交易问题。它在X上发表的一篇文章中说：“由于结束了财政年度，一些银行正面临间歇性交易的下降。UPI系统运行良好，我们正在与有关银行合作以寻求必要的补救。”
今天，由于财政年度结束，一些银行正面临间歇性交易的下降。 UPI系统运行良好，我们正在与有关银行合作以进行必要的补救。
– npci（@npci_npci） 2025年4月1日
该公告是指计划从下午1点开始的停机时间，并且没有阐明当前服务中断的原因。但是，从4月1日起，最新的新UPI法规（要求有效的手机号码）可能是许多用户正在遇到的移动银行中断的一个因素。
银行客户报告停电
Downdetector的数据表明，SBI移动银行和资金转让服务的中断报告激增，投诉在11:00至11:30 AM IST之间达到顶峰。报告的问题中约有64％与移动银行业务有关，33％用于资助转让，而与ATM相关的问题有3％。
沮丧的用户以社交媒体的身份引用了交易失败，付款延误以及访问其帐户的困难。
