亚马逊印度在2025年宣布了2亿卢比(约2.33亿美元)的全新投资,以增强其物流基础设施,技术能力和员工福利计划。该公司旨在加速交付,简化运营并增强全国各地的客户体验。
亚马逊印度和澳大利亚运营副总裁Abhinav Singh表示:“我们将亚马逊定位为更好地为整个印度的客户提供服务,同时支持我们的员工,同事和合作伙伴。”
资本的很大一部分将用于扩大和升级亚马逊的处理能力,履行中心和最后一英里的交付网络。该公司计划推出新的设施,并将现有设施现代化,以提高速度和效率,以处理和运输。这是亚马逊加强其在印度的业务的更广泛战略的一部分,在该印度,电子商务市场的增长率为20%,预计到2030年将达到3250亿美元。
面对正在为IPO准备的Flipkart等竞争对手的加强竞争,而主导价值细分市场的Meesho也正试图适应快速贸易的快速增长。尽管该公司比其他部门晚,但该公司现在专注于增强其赶上服务能力。
除了基础设施之外,这项投资还针对员工和合作伙伴福祉。亚马逊正在开发一个新的应用程序,以鼓励在送货人员中使用头盔并升级其驱动程序应用程序,以提供有关收益和福利的更清晰信息。该公司还正在开发工具,以更公平地评估路线复杂性和分配交付任务,以确保驾驶员有足够的时间进行每次交付。
亚马逊已经开展了多个福利计划,包括萨姆里迪(Samridhi)进行财务支持,送货代理商的Ashray休息点以及Sushruta,该计划满足了卡车司机的医疗保健需求。目前,它正在开展一项免费的健康检查活动,预计将在今年年底之前受益于80,000个交付伙伴和同事。