据三位知情人士透露，亚马逊计划从周二开始裁员多达 3 万名企业员工，以削减开支并弥补疫情需求高峰期间的过度招聘。这个数字只占亚马逊 155 万员工总数的一小部分，但占其约 35 万企业员工的近 10%。这将标志着亚马逊自 2022 年底以来最大规模的裁员，当时该公司开始削减约 27,000 个职位。
亚马逊发言人拒绝置评。过去两年，亚马逊一直在设备、通信和播客等多个部门进行少量裁员。本周开始的裁员可能会影响多个部门，包括人力资源部门（即“人员体验和技术”或 PXT）；运营、设备和服务；知情人士说，还有亚马逊网络服务。
知情人士称，受影响团队的经理被要求在周一接受培训，了解如何在周二早上开始发出电子邮件通知后与员工沟通。
亚马逊首席执行官安迪·贾西（Andy Jassy）正在采取一项举措，以减少他所说的过多的官僚主义，包括减少经理的数量。他今年早些时候表示，他设立了一条匿名投诉热线来识别效率低下的问题，已收到约 1,500 条回复，并进行了 450 多项流程变更。贾西六月表示，人工智能工具的使用增加可能会导致进一步裁员，特别是通过自动化重复性和日常任务。
eMarketer 分析师 Sky Canaves 表示：“这一最新举措表明，亚马逊很可能在企业团队中实现足够的人工智能驱动的生产力提升，以支持大幅裁员。” “亚马逊在短期内也面临着抵消其人工智能基础设施建设的长期投资的压力。”
此轮裁员的全部范围尚不清楚。知情人士表示，随着亚马逊财务重点的转变，这个数字可能会随着时间的推移而变化。 《财富》杂志早些时候报道称，人力资源部门可能会被削减约 15%。
两名知情人士表示，今年年初启动的一项计划要求员工每周返回办公室工作五天，这是科技行业最严格的计划之一，但未能产生足够的人员流失，并称这是裁员规模的另一个原因。一些因住所远离公司办公室或其他原因而不每天刷卡的员工被告知，他们已自愿退出亚马逊，必须在没有遣散费的情况下离开，这是公司的一项储蓄。
追踪科技行业裁员情况的网站 Layoffs.fyi 估计，今年迄今已有 216 家公司失去了约 98,000 个工作岗位。 2024 年全年，这一数字为 153,000 人。亚马逊最大的利润中心云计算部门AWS公布第二季度销售额为309亿美元，增长17.5%，远低于微软Azure的39%和Alphabet谷歌云32%的增幅。
据估计，AWS 第三季度销售额将增长约 18%，达到 320 亿美元，较去年 19% 的增幅略有放缓。 AWS 仍因上周大约 15 小时的互联网中断而深受影响，该中断导致许多最受欢迎的在线服务瘫痪，例如 Snapchat 和 Venmo。亚马逊似乎预计又一个假日销售旺季。该公司计划提供 25 万个季节性工作岗位，以帮助仓库员工等需求，与前两年相同。
路透社查阅的一份备忘录显示，亚马逊周五还宣布重组其 PXT 部门专注于多元化举措的部门。这些变化主要涉及提拔人们担任新角色。周一，亚马逊股价上涨 1.2%，至 226.97 美元。该公司计划于周四公布第三季度收益。
