从点火实验室到曼哈顿房间:毕马威新建的纽约总部内部

毕马威 (KPMG) 在曼哈顿哈德逊广场中心的曼哈顿西二号开设了一座占地 450,000 平方英尺的办公室,该空间的设计不仅是为了工作,也是为了激发灵感。

对于一家平衡客户需求和混合工作安排的公司来说,新总部的面积不仅仅是平方英尺。这是一份意向声明。

蒂姆·沃尔什 (Tim Walsh) 自 7 月起担任毕马威 (KPMG) 首席执行官兼主席,他将新办公室视为该公司对这座城市奉献精神的象征。 “我们一直致力于纽约,”他对《商业内幕》表示。

“这无疑是毕马威代表毕马威再次做出的强有力的承诺,表明这个市场对我们公司的重要性。在我看来,这无疑是品牌的提升。”

该办公室旨在鼓励该公司 5,000 多名纽约员工更频繁地来办公室,同时继续在客户现场、办公室和家中分配工作时间。上个月,81% 的纽约员工和合作伙伴每周大约有两天在办公室工作。

由自己的员工设计

办公室的设计并非由董事会决定,而是由董事会决定。它是由使用它的人塑造的。 12 层楼分为四个街区,每三个街区,每个街区都以纽约街区为主题:曼哈顿上城、中城、市中心和金融区。

壁画、穿孔钢天花板和向 20 世纪初纽约致敬的设计让人想起该公司 1897 年成立的 Marwick, Mitchell & Company。员工参与了流程的每一步。

大使计划帮助同事们顺利完成此次搬迁,同时新闻通讯、数字渲染和专门的实验室测试了不同的工作空间。

协作与技术的结合

对于沃尔什来说,办公室不仅仅是一个工作场所;更是一个工作场所。它是新时代的物理表征。 “这确实是毕马威的一个新时代,这个空间完美地体现了这一点。它正在改变我们的员工一起工作和协作的方式。它将技术融入到他们所做的一切中,”他对《商业内幕》表示。

该办公室提供大型会议室、较小的休息空间和交互式地图。甚至房间名称的灵感都来自纽约市的地标建筑。

一些封闭的办公室远离周边,以确保员工和客户可以轻松找到方向。通过刷卡和时间表来跟踪出勤情况,但该空间的核心是协作。

什么是点火实验室?

新办公室的一大亮点是“点火”,员工通过设计思维课程引导客户,这是一种以人为本的解决问题的方法。

Ignition 的支持经理卡罗琳·伯曼 (Caroline Berman) 将其描述为转型空间,“这些是我们现有的、持续的客户。他们的行业正在经历新的颠覆。他们真的不知道下一步会发生什么,他们可能会来找我们探索下一个层次,”伯曼告诉《商业内幕》。

从到达休息室到沉浸式区域和模块化实验室,这种体验旨在为客户提供可行的结果、路线图、思维转变和实用策略。

两年来,毕马威一直致力于将人工智能嵌入员工的工作流程中。 aIQ Chat 等工具可以访问大型语言模型,而 Digital Gateway 则可以帮助对不断变化的税务法规的实时场景进行建模。

一位发言人告诉《商业内幕》,“在美国,我们知道几乎每个毕马威员工都在使用人工智能,而且不仅仅是偶尔使用。我们 90% 的员工都在积极使用我们先进的人工智能工具,我们的数据显示,那些更频繁使用这些工具的人会看到最大的好处,包括更高质量的输出、减轻压力以及有更多时间专注于战略工作。”

毕马威的新办公室并不全是为了生意。晚上,员工可以在咖啡吧聚会,咖啡吧变成了一家完整的酒吧,或者在曼哈顿网络休息室放松身心。 Ignition 内的“客厅”为与客户进行交易提供了一个温馨的空间。

沃尔什向《商业内幕》解释说:“我认为我们的员工来到这里后,预计会在狭窄的环境中度过。这与我们在这里所做的事情相去甚远。我们为人们提供了很多空间,让他们进来并在这里感觉良好。”