六年来,Deel 已经从一个围绕向自由职业者付费的初出茅庐的想法发展成为涵盖所有国际人力资源需求的完整软件套件。在一个由老牌企业主导的行业中,这是一个罕见的轨迹,建立在一系列由客户使用情况决定的支点之上。
Deel 联合创始人兼首席执行官、法裔美国人 Alex Bouaziz 讲述了一个以反复试验为标志的起源。 “Shuo 和我大约六年前开始工作,当时我们正在努力赚取 10,000 美元。我以前从未告诉过这一点,一开始是如此尴尬。”当时的目标很简单:确保独立工作者的报酬。“我们最初的想法是确保自由职业者获得报酬,并且不会在完成工作后消失。我们创建了一个托管平台,预先持有资金并在每个里程碑时自动释放。 » 但市场依然冷漠,迫使创始人即兴发挥。 “我们已经进入了枢轴地狱。我成为使用我们产品的自由职业者的催收机构,向公司发送威胁性法律信件。在我发送电子邮件后,我们从 15,000 美元的账单中收回了 7,000 美元。自由职业者给了我们 1,000 美元。这是一个巨大的胜利。”
当用户改变最初使用的解决方案时,转变就开始了。 “我喜欢将合同与付款挂钩,并随着工作的进展进行付款。此外,您还为我提供现成的合同和国际付款方式。”Deel 听着,然后转身。
“我们听取了客户的意见,并转向合同管理产品。”十天后,该公司拥有 290 名承包商,月收入为 5,000 美元。“十天内,在演示日,我们拥有 290 名承包商,月收入为 5,000 美元。这笔生意当时就突破了1亿。 »
不断倾听用户的声音成为该模型的核心。 “在那段时间里,我在 WhatsApp 和 Slack 上拥有数百名客户,现在仍然如此。我们的客户告诉我们他们最重要的问题是什么。我们倾听。”这些交流带来了模型的扩展:首先记录雇主,Deel 代表企业客户负责薪资和员工合规事宜。 “我们推出了记录雇主:Deel 代表客户雇用人员并管理所有合规性。它已成为一家年收入超过 3 亿美元的企业。”然后是一个完整的系统 工资单 自动化。 “然后我们推出了 Payroll,这是一个自动计算税款并向世界各地的员工支付正确的实得工资的系统。它已成为一项价值超过 1.5 亿美元的业务。”
该公司自创建以来就处于完全分布式的状态,因此面临着自身的组织限制。
“Deel 一直是一家 100% 远程办公的公司,随着我们的发展,我们越来越清楚公司在管理全球团队时面临的问题。因此,我们为 Deel 打造了 Deel。” 在 18 个月的时间里,Deel 推出了六款新产品,年收入突破了 10 亿美元大关,并在 9 月份的第一个月实现了 1 亿美元的收入。
“在过去 18 个月中,我们推出了 6 款新产品,实现了 10 亿美元的实际收入,9 月份是我们收入达到 1 亿美元的第一个月。”
Deel 的经历说明了一家在约束下诞生的公司有能力利用微弱的信号构建连贯且集成的软件架构。布阿齐兹简单地总结道:“所有美好的事物都是从小而脆弱开始的。”
Deel 在最新一轮融资中筹集了 3 亿美元(约合 2.57 亿欧元),领投方为 兔子资本 的参与 外套管理 和 安德森霍洛维茨,将其估值调整为 173亿美元 (约147亿欧元)。成立于 2019 年 亚历克斯·布阿齐兹 和 王硕如今,该公司已成为 HR SaaS 领域的全球领导者之一,年经常性收入超过 10 亿美元,盈利能力已连续三年保持。