Urban Company以其“ Insta Maids”服务的最新广告引起了社交媒体的广泛批评，许多人称其为Tone Deaft and Deploitation。该广告以每小时49卢比的巨额折扣率提供国内帮助（从245卢比降低），框架是女仆不可靠，同时将公司的服务定位为无缝替代方案。
病毒LinkedIn帖子猛烈抨击了广告，认为它使家庭工人脱颖而出并使系统性劳动剥削永存。批评家指出，诸如Urban Company公司的工作安全和公平工资的演出平台，同时为客户提供便利。许多用户强调了种姓和阶级动态，因为印度的家庭劳动历史上是边缘化的社区进行的。
广告的消息传递 – “您的女仆离开了您？我们让您的家一尘不染！评论者建议，公司应专注于公平薪水和工人保护，而不是削弱工资。有些人建议采用一种更加善解人意的方法，例如在休假休假时将服务定位为备份，而不是完全更换它们。
Urban Company尚未对这种反对做出反应，但是争议引发了有关印度零工经济中劳工权利的紧迫问题，以及公司在塑造公众对工人认识方面的道德责任。
