内容营销或销售能够?停止将所有东西放在同一篮子里

在许多B2B公司中,内容已成为手提袋。无论是SEO博客文章,产品演示还是销售论点,所有内容均在“内容营销”标签下汇总。结果:战略混乱,操作无效和关键信息的稀释。

现在是时候恢复两种方法之间的基本区别,从根本上不同的目的,观众和时间上的目的: 内容营销肮脏有效

两个单独的目的,两种互补策略

内容营销 旨在吸引,告知,资格。它针对销售周期的大量受众,通常是匿名的,上游。它响应“毛衣”的逻辑:创建价值以引起关注,流量,然后引导。

销售支持,他将销售人员淘汰以加快转化速度。一旦识别出铅的逻辑,他就会干预。他不是试图介绍一个品牌,而是要做出决定。

无需使用电视场所在会议室中结束会议的款项:该格式不合适,信息校准不佳,影响崩溃了。

比较表:内容营销与销售有能力

标准 愉快的营销 肮脏有效
客观的 吸引,教育,资格 确信,放心,得出结论
观众 大型,未知,顶部/中间 在购买周期中确定,合格的
渠道 博客,SEO,社交网络,新闻通讯 CRM,销售电话,个性化电子邮件
典型内容 背景项目,网络研讨会,指南,播客 “ VS”页面,比较,客户案例,异议,安全和合规表
kpis 交通,潜在客户,承诺 获胜率,结算率,销售周期
生产 营销管理 与销售团队共同建设

你损失的一切混合

  1. 分配不良的资源

    内容团队生产为SEO设计的内容…销售人员试图在周期结束时重复使用。结果:双方的内容和挫败感无效。

  2. 不连贯的前景经验

    一位铅在渠道的顶部读了一篇通才文章,然后收到一封商业电子邮件,将其推向演示而没有任何过渡。语气和内容的差距减慢了承诺。

  3. 商业影响降低

    在没有合适的内容的情况下,销售人员会改善或回收通用支持。消息精确地失去,感知的值降低,关闭移开。

具体案例:plezi,lelsy,yousign

  • plezi 显然,根据其用途,将其内容进行了。它的营销指南捕捉了顶级渠道意图,而其自动化运动模型则在培养和商业资格预审阶段动员。

  • 塞尔西 在客户生命周期内构建其内容的生产:吸引(SEO,白色豆荚),转换(有针对性的演示,用例),保留(知识库,客户网络研讨会)。

  • yousign 在周期结束时,围绕电子签名(EIDAS合规性,GDPR)投资了信任资源,以确保决策者。这些内容并非旨在吸引流量,而是为了确保购买决定。

如何智能地构造您的内容

    • 创建两个单独的路线图

      渠道顶部和中间的内容营销路线图,销售可与销售团队合作进行路线图。

    • 在销售周期中对齐内容

      对于每个步骤(接触,异议,谈判,结束),确定摩擦点并创建相应的内容。

    • 培训销售团队的内容

      如果不使用良好的销售援助内容,则无用。通过剧本或上下文库将内容直接集成到CRM(HubSpot,Salesforce)中。

    • 用正确的指标进行测量

      内容营销的衡量标准与销售的规模不是相同的。避免在您的流量上判断合规表。根据其使用率和关闭周期的影响进行评估。

“混合”内容陷阱

有些内容可以扮演中间角色:案例研究,客户证词,视频演示。但是他们的有效性将取决于他们 精确的目标 和他们 分配。位于SEO页面上的客户证词将与商业恢复电子邮件中包含的效果相同。

澄清以更好地转换

将所有内容放在同一桶中会产生模糊。但是,内容是一种强大的武器…前提是它被精确使用。

    • 内容营销吸引。
    • 销售能够转换。

混淆两者都没有正确地冒险。

这不是数量的问题,而是目的。在B2B周期中,每个内容必须具有明确的任务。没有这种区别,您会产生单词。有了它,您会产生性能。