我们生活在一个充满噪音的时代。通知，会议，即时消息，社交网络：一切都推向占用空间，立即做出反应，以增加演讲。鼓励经理无所不在，表达自己的一切，不断向他的团队，顾客和合作伙伴保证。
但是，这种表情交流产生了相反的效果：通过说话太多，我们最终不再被听到。确实，当领导者每天说十次时，他的话失去了价值。他们不再标记，他们滑动。而且他说的越多，他就越将其组织包含在婴儿的依赖中：合作者不再采取主动行动，而是等待下一个指示。更糟糕的是，领导者最终认为他的功能降低了占据空气，而实际上，领导者最重要的是创造了条件，以便其他人可以表达和行动。
沉默，不同的存在
与普遍的看法相反，沉默不是缺席。这是一种不同的强度。例如，在谈判中，在正确的时间保持沉默可能比其他论点更加不稳定。面对一支球队，他建立了一个氛围，每个人都有邀请参加贡献。在战略反思中，可以退后一步，将泡沫与紧急情况与问题深度区分开。
一些伟大的领导人很长时间以来都理解了这一点。史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）在一次会议上以沉默而闻名：他可以听很长一段时间，然后问一个改变整个观点的问题。纳尔逊·曼德拉（Nelson Mandela）仍在听最后的话。不是出于谦虚，而是因为他知道其他人会说话的人都有战略优势。至于巴拉克·奥巴马（Barack Obama），他拥有放慢节奏的艺术，以马克（Mark）的突破迫使他的观众思考。
倾听，权威的真正杠杆
沉默不仅是大师的姿势，而且还是听力空间。但是，倾听可能是最低估的领导行为。许多荒谬的决定是从真正的听力赤字中诞生的：我们组织会议来讲话而不是理解。我们准备他的回应，而不是欢迎对方的真正说法。
但是，保持沉默的倾听是要带来三个主要优势。首先，对现实的理解是一种更好的理解，因为当您不专注于自己的答复时，我们会捕捉不可见的细微差别。然后，增加了对团队的信心，他们认为自己的话确实很重要。最后，一种检测出令人窒息的弱信号的能力。
的确，一个真诚地聆听集体智慧的氛围的领导者。在这种情况下，寂静变得更加紧张而不是戒断。
衰落的战略奢侈
这不仅仅是听。这也是退后一步的问题。在一切鼓励反应性的环境中，寂静使您能够摆脱流动，思考基本要素。
创造战略沉默是放慢脚步，不要立即做出反应，不要太快透露卡的奢侈。它还为其团队提供了一个用于消化方向的空间，而不是用新指南饱和。
但是，该策略不是在搅动中制定的，而是在远处。我们构建一个持久项目的不是对市场的每个噪音做出反应，而是同意让一些浪潮通过以关注背景电流。
当沉默吸引注意力
沉默不仅值得内部管理。它也可以成为外部交流中强大的武器。苹果从不对谣言发表评论：这种自愿沉默滋养了这个谜，使每个公告都更加受期待。就宜家而言，宜家不会过度通信。它的稀有战役更加强大。一些年轻的公司更喜欢让客户讲述自己的故事，而不是制作大量的故事。
寂静引起了对比的关注。确实，您说话的次数越少，我们就越倾听您的声音。您的话变得罕见，因此宝贵。您缺乏评论会带来好奇心。您的衰落激发了信心。
沉默作为一门学科
但是请小心：战略沉默不是沉默。出于恐惧或缺乏明确性而保持沉默不会引起尊重，而是焦虑。同样，剩下的自愿神秘最终会隔离。真正的沉默是一种选择，而不是泄漏。他没有代替地板，他准备了。
这就是为什么他要求培训。在一次会议上，这是不立即发表评论的前提，而是要让一个想法下降。在谈判中，这需要抵制填补白人的冲动。在内部通信中，这包括减少电子邮件或话语的不断流动以偏爱罕见但更强大的消息。在个人议程中，这涉及授予沉默的海滩，而无需开会或屏幕，以思考。
然后，沉默成为一门学科，就像说话一样。
谨慎力量的好处
优势是可观的。首先，可信度：不说话却说话但很少选择他的话的领导者激发了信心。然后，自治：领导者占据空间的越少，他的团队就越敢于接受他们的空间。最后，视觉：沉默从长远来看提供了必要的观点。
确实，在每个人都说太多的世界中，沉默是一种罕见的资源。谁知道如何立即处理它，变得更加独特，更清晰，更强。
