删除90%的会议:意外的商业性能杆

长期以来,团圆已被视为必要的邪恶,已成为组织中隐藏支出的主要立场之一。对齐要点的乘法,无尽的验证委员会,具有较低附加值的协调循环:一些法国公司已决定进行根本性的破裂。不是通过限制会议,而是通过清晰的指示来删除绝大多数人:仅维持产生直接,具体,可衡量的结果。在几种情况下,这种急剧减少并没有减慢活动的速度,从而显着改善了商业绩效。

加速前进行内部审核

在Perminal,专门从事中小企业和初创企业发展的结构,在2021年底发起了一项倡议:审核所有每周的集体时间,确定其目的,并删除所有不导致决策或具体行动的一切。在三周内,有80%的常规会议被删除。有些被异步文件取代,另一些文件被懈怠或简单放弃的专用渠道所取代。

意外的首要结果是商业速度的加速:更多的时间治疗潜在客户,销售人员中断的时间更少,在现场决策中的自主权更大。不到十天内的销售周期数量增加了30%。然后,CODIR决定保护这一新操作:只有在24小时内产生明确的可交付方式时才能安排会议。

节省时间…和能量

这家位于蒙彼利埃(Montpellier)的Walaxy Company专门从事LinkedIn勘探工具,在2022年初采用了类似的方法。目的:空闲时间为其肮脏的团队提供高附加值,而销售周期变得更有竞争力。结果:每周同步会议的大幅度下降,被书面新闻通讯所取代,每个星期一早上一次一次框架会议限制为30分钟。

这种重新聚焦会立即影响团队的能量。销售人员报告了与内部呼叫链相关的压力减少,并更加清楚优先级。就监督而言,观察到了每周目标的更好拨款。中间点的废除增强了个人授权,而不会损害集体连贯性。这种变化似乎是上游风险的,几个月后成为团队文化的支柱。

级联对组织的影响

对于其他公司而言,废除会议是触发更深入转型的触发因素。在Agicap,专门研究现金管理的Lyonnaise扩大的Lyonnaise,在2021年对销售团队进行的经验导致了协调方法的完整修订。后续文档是标准化的,CRM工具成为中心信息点,经理进行了培训,可以在没有微型管理的情况下进行结果。

这种演变在监督方面释放了宝贵的时间。团队经理不太在集体组织的组织中动员,可以专注于良好的绩效分析和个性化的教练。因此,废除会议不仅是直接的生产力杠杆:它也成为不断上升的管理技能的加速器。在第一季度末,管理层指出,销售人员签署的交易增加了20%,其全球转型率更高。

重新考虑经理的角色

在大规模减少会议的情况下,经理的角色不断发展。在Shine,法国金融科技官员,团队官员一年多没有法定会议。他们的作用是使良好的信息可以访问,在阻止时迅速仲裁,并仅在关键点证明其合理性的情况下就组织目标工作会议。可以实时查看性能指标,目标是在季度设置的,并异步监视。

这种功能需要更严格的书面,优先和结构交换。经理成为一名快速决策者的促进者,但不再是信息流的中心。这一发展使Shine能够保持高水平的响应能力,同时减少组织压力。因此,取消会议不是一个简单的生产力措施:它有助于重新定义管理本身。

更苛刻的透明度

这种转变的副作用之一是对清晰度和可追溯性的要求增加。在SuperProf,一个与学生和私人教师联系的平台,减少会议时间导致了内部文档的全面改革。每个信息都必须能够找到,共享和理解,而无需口头交换。这项新的操作需要强大的纪律:每个决定都会得出,每个仲裁都将被解释,每个团队都可以看到每个优先级。

该模型基于一个简单的原则:不存在未记录的内容。它允许销售团队行动更快,更加自由,并协调他们的行动,而无需系统地诉诸验证。在这种逻辑中,取消会议不是减法,而是时间和集体关注的重新分配。

直接影响商业关系

在某些公司中,在内部会议上花费的时间的减少导致了对客户的姿势。在partoo,一种用于在线可见性的解决方案,销售团队已经整合了“受保护的老虎机”的原则:时间插槽,通过废除会议发布,专门保留用于外部交流。这种提高的可用性使得在不延长工作日的情况下将与潜在客户的接触点相乘。

这种变化不仅是节省时间的简单时间,还改变了交互的性质:更快的响应,更好的针对性提醒,加强了聆听。这种关系质量已成为假定的竞争优势,促使该公司永久化了该模型。最终,内部实践与商业反应性的要求保持一致,而不是相反。然后,减少会议成为商业流动性的结构性条件,而不是简单的组织选择。