在企业家世界中,品牌策略不再是以超连续性,数字优先消费和爆炸性破坏为特征的次要选择。在新企业公司中,该品牌现在是决定世界如何理解,与之相关和回忆它们的锚点。不幸的是,几个数字企业和初创公司被常见的品牌错误所抓住,这些错误降低了长期影响。
使品牌与市场营销相混淆:初创企业倾向于将品牌融合与发布广告或社交媒体广告系列。但是品牌是战略性的 – 它通过身份,语气和目的形成感知。营销是该品牌的战术激活。
回避提示:首先定义您的“为什么”,品牌承诺和语气,然后才能启动营销工作。
跨接触点缺乏一致性:从网站到WhatsApp响应,设计,消息或音调的不一致。破碎的品牌存在使人们感到困惑并减少了召回。
回避提示:创建全面的品牌指南,并确保所有利益相关者(包括第三方卖家)都坚持下去。
忽略内部品牌的一致性:工人也是最初的品牌冠军。如果您的内部文化与外部品牌承诺不符,您的客户体验会受到伤害。
回避提示:通过您的品牌价值和声音,在消息上进行招聘,入职和内部通信。
过度依赖性能营销:痴迷指标的初创企业通常会短时间情感影响。品牌推广促进了一系列绩效促销无法创造的熟悉和信誉。
回避提示:将ROI意识的运动与故事销售和建筑身份的工作混合在一起。
以身份成本为代价来追逐趋势:跃升到每个传统趋势,每个流行的卷轴,模因或标签可能会传播开来,但可能会淡化您品牌的独特性。
回避提示:考虑趋势是否适合您的声音和使命。如果没有,甚至不要考虑。
忽略受众的演变:早期采用者的共鸣可能对大众市场没有效。坚持过时的角色的品牌损失了新的观众。
避免提示:定期检查受众见解,反馈和行为数据,以加强您的消息传递。
低估社区建设:交易思维不会创造忠诚度。品牌的优势在社区中,客户成为倡导者。
回避提示:通过新闻通讯或大使计划在社交媒体上鼓励对话,反馈循环和共享价值观。
忽视讲故事:产品解决问题,但故事创造了纽带。一个好的品牌故事将产品带入了基于目的的运动。
回避提示:通过讲述创始人的故事,客户故事和起源故事来为您的品牌提供人性化。
新时代的业务品牌与徽标或启动广告系列无关,而是关于简单,连贯性和相关性。在当今世界上所有的喧闹声中,唯一使它倾听,有目的并忠于他们叙事的品牌。