“卡塔尔航空——我有史以来最糟糕的旅行经历”，一名乘客据称在希思罗机场被阻止登机前往迪拜后在 X（以前称为 Twitter）上写道。这名乘客桑帕·卡布韦拉 (Sampa Kabwela) 声称，官员多次要求阿联酋签证，尽管她解释说短暂停留不需要签证。她补充说，后来她因“缺席”而被收取 457 英镑（约合 53,000 卢比）的费用。
乘客称“再也不会乘坐卡塔尔航空”
卡布韦拉声称：“今天下午我抵达希思罗机场，飞往迪拜，转机前往喀布尔。中转了 2 小时，没有离开机场。办理登机手续时，他们要求提供阿联酋签证。”然后她补充说，她出示了前往喀布尔的后续航班信息和登机牌，“但没有成功”。
据她说，一名主管被要求“酌情决定”允许她登机。 “主管带着一股精力充沛地到来。他来回走动，用航空公司的行话说话，拒绝让我放行。他说，‘这是政府对政府的政策。’他的话就是最终决定。”
她说，当登机口即将关闭时，她“放弃了”。然而，据报道，在最后一刻，航空公司工作人员联系了迪拜移民局寻求澄清，后者随后询问了她的旅行详细信息。
“迪拜移民局证实了我在一个多小时内反复解释的事实：我不需要签证过境（在我的两本护照上），”她声称。
因“未出现”而被禁止登机并被罚款 53,000 卢比
当她最终获准登机时，航班已经“距离登机太远了”。然后她最大的噩梦来了。她因“缺席”和其他费用而被收取超过 53,000 卢比。
她还指责当局“滥用权力”，称主管有权做出正确的决定并做出判断，但他选择不这样做。
卡布韦拉声称她一直乘坐阿联酋航空的航班，但为了改变选择，她选择了卡塔尔航空。
“再也不会乘坐卡塔尔航空了。永远不会！”这位愤怒的乘客进一步说道，然后补充道：“我建议步行而不是乘坐卡塔尔航空。我能体会到为了寻求新体验而欺骗忠诚而出色的合作伙伴并最终付出代价的感觉。”
她在评论部分透露，她的行程包括搭乘卡塔尔航空的航班从伦敦飞往迪拜（经多哈转机），然后乘坐迪拜航空的航班从迪拜飞往喀布尔。
卡塔尔航空——我最糟糕的旅行经历
今天下午我抵达希思罗机场飞往迪拜，转机前往喀布尔。中转2小时，未出机场。
办理入住手续时，他们要求提供阿联酋签证。我很困惑，但解释说我在过境时不需要。我展示了……
— Sampa Kabwela (@ukusefya) 2025 年 11 月 6 日
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社交媒体用户也有类似的遭遇
这篇文章在 X 上受到了极大的关注，许多人在评论部分留下了他们的想法。
有人问：“你有一张或多张票吗？”然后补充道：“如果你的 QA 机票以迪拜为终点站，那么无论你之后持有什么机票，他们都不会让你在没有签证的情况下登机。拥有其他航空公司的续程机票并不重要。要将 QA 转为迪拜航空意味着需要办理移民手续。”
卡布韦拉回复此人并解释说：“这是卡塔尔航空的政策，而不是建立在阿联酋过境签证政策的基础上。我每四个星期都持有不同的机票——阿联酋航空、卡姆航空、迪拜航空。从喀布尔出发，我经常在迪拜中途停留，并获得签证。从卢萨卡出发，我在迪拜过境，无需签证。如果一张机票在迪拜结束，行李要么被转移到最终目的地，要么被转移到马哈巴。它们是收费的。我一次都不需要通过迪拜机场办理签证。”迪拜。”
另一条评论写道：“我的朋友从卡塔尔经印度飞往塞舌尔。这家伙被拒绝登机，因为他必须持有印度签证。钱被吞了，那家伙不得不改乘另一家航空公司。这太疯狂了。”
第三个人也有类似的经历：“这发生在我姐姐身上。她要去新西兰，在澳大利亚停留一个小时，只是为了加油。她不打算下船，不需要过境签证，但奥勒冈机场的值机官员拒绝让她登机。她不得不返回赞比亚。”
另一位人士也赞同卡布韦拉的观点，敦促人们不要乘坐卡塔尔航空的航班。这位网友补充道，“我在一次商务旅行中与他们一起经历了一次令人震惊的经历。行李丢失，多哈的员工完全无能为力，然后不可能与任何人交谈来解决这个问题。已经向他们发送了超过 6 封电子邮件，但零回复。”
