随着印度在数字银行和金融包容上的发展，印度邮政支付银行已成为全球最大的金融包容性计划之一。自成立以来，该银行一直在使用超过16.4万邮局的网络和近20万邮政员；它一直是一个无声的游戏规则。
如今，印度邮政银行的网络已扩大到印度的1,65,000个邮局，客户群超过12千万，其中80％来自印度农村，妇女59％。
八年前，即2018年9月1日，印度邮政系统悄悄地推出了印度邮政银行，其愿景将负担得起且可访问的银行系统带给普通百姓，尤其是印度农村。
印度邮政付款银行提供服务，包括数字储蓄帐户，具有医疗保健福利的银行帐户，直接福利转移，养老金付款和信贷促进。
付款银行还将诸如跨境汇款，支持Aadhaar的付款服务和Rupay虚拟借记卡等服务纳入其金融服务组合。
IPPB主席Vandita Kaul在银行的第8个基金会上说：“ IPPB证明，金融包容性不仅是一个愿景，而且是可交付的现实。凭借我们独特的邮政银行业务模式，我们赋予了数百万印第安人的能力，尤其是在农村和乏味的地区，尤其是在农村和乏味的地区，通过将银行服务带到了我们的门口。
除了农村客户的不同要求外，印度邮政银行还考虑了印度群众的多样性。为了容易来自不同背景的大量客户，该银行在该国不同地理位置中提供13种语言的服务。
该银行在印度为印度乡村服务的第八届基金会日获得了印度领导层的赞赏。总理纳伦德拉·莫迪（Narendra Modi）在X上的一篇文章中说：“在政府的前所未有的努力下，我们谦虚的邮局已成为金融包容性的预兆。随着@indiapostoffice和@ippbonline的@IndiaPostoffice和@ippbonline，印度的邮政体系现在是世界上最大的门口银行网络，确保了尊严和授权。”
