水平设计，煽动系统，反馈循环：设计师游戏作为企业家指南针
两个部分之间发芽的想法
在一个春天的早晨，在巴黎咖啡馆里，朱利安（Julien）有三十多岁，充满了传染性的能量，在他的笔记本上乱涂乱画。他的创业公司尚不存在，但他已经知道他想如何构建它：“像电子游戏”。
不是空心的隐喻。朱利安（Julien）不仅是偶尔的球员：他花了数百个小时在Zelda，Factorio或文明的传奇上。对他而言，企业家精神是一系列跨越的层次，要解决的难题和要平衡的机制。
“在一个好游戏中，我们不会解释所有内容。我们为您提供一个框架，目标，然后让您探索，犯错，理解系统。公司是相同的：您创建了一个团队发展的世界，并调整了规则，以便每个人都想走到最终””。，他说，搅拌咖啡。
这个愿景 – 创建游戏时创建业务 – 似乎是异想天开的。但是，该公式的背后隐藏了一门精确的学科：游戏设计，想象规则，目标，激励措施和回报的艺术，将体验转化为迷人的冒险。
公司的“水平设计”：挑战
在设计游戏中，级别的设计包括设计指导玩家，平衡难度并保持兴趣的环境。
转向企业家界，这是构建团队和客户发展的艺术。
1/构建世界地图
一个好的游戏从连贯的宇宙开始。在公司中，这与愿景和价值观相对应。这些不仅是网站上的句子：这些标签允许员工找到自己的方式。没有明确的卡，很难知道在哪里放置下一个目标。
2/管理难度曲线
第一次成功的球员很无聊。不断失败的球员放弃。员工，合作伙伴或客户这样的工作。在级别设计师中思考的企业家知道如何给挑战付出。第一个“级别”必须负担得起，以赋予信心，但具有足够的抵抗力来获得回报。
3/乘以路径
优秀的游戏提供了实现目标的几种方法。在公司中，这意味着避免流程的刚性。为球队留下一定的主动性，因为球员选择面对老板的头，或者通过探索次要道路来避免它。
一位前Ubisoft设计师转换为启动建议，总结：
“当您了解游戏中的任务时，您会想到被阻塞的玩家，好奇的玩家和快速球员。在盒子中，这是相同的：您的员工和客户都没有相同的速度或相同的动机。使用级别的设计来协调这一点。»»»»»»»»»»»»»»»
Incittar系统：隐形货币
在视频游戏中，每个玩家的动作都受到激励措施：获得奖励，解锁技能，访问新区域……它不仅是“胡萝卜”：这是一个经过深思熟虑的系统。
1/无形奖项
在公司中，有形的奖励是薪水，奖金，晋升。但是最强大的人通常是无形的：认可，成就感，属于社区。
Game Studios知道，虚拟徽章可以激励与传奇武器一样多。掌握这种逻辑的企业家知道，会议中的祝贺或有机会呈现内部项目的机会会产生巨大影响。
2/奖项的节奏
在视频游戏中，我们交替进行微观奖励（零件，经验，奖金）和宏观修整（通过一个水平，击败老板）。只有年度目标的公司可能会阻止。煽动必须打断：小时候的胜利，稀有成就的巨大成就。
3/“磨”的风险
游戏设计师知道，使玩家“农场”太长时间破坏了承诺。在业务中，与员工相当，他继续重复任务而没有看到整体含义。因此，必须对奖励循环进行校准以避免磨损。
反馈循环：玩耍时学习
反馈是玩家的氧气。一款没有回报动作的游戏使玩家输了。给出太多的游戏变得嘈杂。在公司中，是一样的。
1/立即和延迟的反馈
在一个好的游戏中，每个动作都有即时回报：声音，视觉效果，屏幕上的更改。该公司可以做同样的事情：快速的“谢谢”，这是一个在Slack上的消息，仪表板显示了工作的影响。但是您还需要延迟，更全球的反馈：季度审查，项目的资产负债表。
2/积极和纠正反馈
玩家学到的成功与失败一样多。但是失败必须“安全”：在游戏中，您可以重新开始。在业务中，创建空间在没有系统制裁的情况下分析错误的空间使团队可以更快地进步。
3/来自外部“玩家”的反馈
在游戏中，Beta测试人员和社区影响进化。在公司中，客户和合作伙伴扮演这个角色。定期聆听它们，将反馈集成到产品或服务的设计中，等同于纠正错误的补丁。
避免的陷阱
将游戏设计应用于公司并不意味着“游戏化”过多。到处都是徽章和排名，可以迅速转向小工具。
经验丰富的游戏设计师知道，成功的游戏是基于三个支柱的：规则的清晰度，宇宙的连贯性和激励措施的相关性。没有这些基础，任何有趣的机制就会变得人为。
“危险是将工作转变为永久竞争，或者仅奖励速度而不是质量。在游戏中，您可以挫败玩家，他会玩其他事情。在企业中，他将在其他地方工作”，警告视频游戏中的敏捷教练兼前项目厨师朱莉·R。（Julie R.）。
当大老板成为游戏设计师时
一些公司已经从视频游戏中整合了逻辑。
- Salesforce创建了“任务”来培训其员工：具有经验点和虚拟徽章的小型任务，并集成到技能进步系统中。
- 特斯拉在其生产过程中使用即时反馈：每个团队都会实时进步和质量，就像玩家看到其统计数据的发展一样。
- Duolingo已将所有平台构建为游戏：级别，每日目标，进步曲线……但最重要的是，使每个微型生产可见的反馈循环。
这些公司并不高兴：他们知道一个精心设计的系统会触发内在的动机，这是一个促使每天回来的动力。
作为游戏大师的企业家
如果我们将隐喻推到最后，企业家既是编剧，建筑师，裁判和玩伴。
- 编剧：他定义了伟大的历史，愿景，理由。
- 建筑师（级别设计师）：他塑造环境，规则，可能的路线。
- 裁判：它调整激励措施和反馈以保持平衡
- 嬉戏的伴侣：他随着“球员”的发展而演变，同意如果经历变得令人沮丧，则更改规则。
就像在一场经过深思熟虑的游戏中一样，这不仅是“获胜”的问题，而且是确保参与者希望继续玩的问题。
指南针在不确定性中导航
在特征企业家精神的永久性不确定性中，游戏设计提供了令人放心的框架。
他不承诺胜利，但他提供了指南针：
- 始终考虑玩家（团队，客户，合作伙伴）生活的经验。
- 知道如何剂量保持承诺的困难。
- 提供公平而激励的奖项。
安装允许您连续调整的反馈循环。
朱利安（Julien）是我们的企业家 – 玩家，他理解。我们在咖啡开会的一年后，他的创业公司有十名员工。在办公室墙上，大型壁画代表了自发布会以来的“水平”：完成的融资，第一位客户，首次招募…及以下，提及“ 4级：国际开放”。
“这很简单，”他微笑着，“我们不仅在工作。”我们在玩…但是很认真。 »»»
