从 11 月 1 日起，银行账户持有人可以为存款账户和安全保管柜指定最多四名代理人，并指定每个人的份额。它将简化死后资产转移并降低无人认领资金的风险。
帐户持有人拥有随时添加、更改或取消提名的完全酌情权。然而，对于联名账户，所有持有人必须同意更改，以确保透明度。更改将以书面形式进行，并得到银行确认，并在关联账户之间进行更新。这将有助于避免未来的争议，并确保提名清晰且可控地反映客户当前的意图。
如果唯一指定人先于账户持有人去世，则早期的制度可能会带来复杂化或存款无人认领的风险。多个提名人将缓解这种情况。事实上，共同基金、人寿保险、国民养老金、雇员公积金等金融产品都允许多个提名人。
BankBazaar 首席执行官 Adhil Shetty 表示，多名提名人将提高索赔解决的透明度，并减少只有一名提名人时经常出现的纠纷的可能性。 “对于客户来说，这意味着更明确的继承、更顺畅的转让以及继承人更少的法律摩擦，”他说。
根据印度储备银行的指导方针，银行必须在 15 天内解决已故客户的索赔。当存在有效的被提名人或幸存者条款时，他们不能坚持要求继承证书、遗嘱认证或赔偿保证。
然而，在没有被提名人或遗嘱的情况下，高达 150 万卢比（合作银行为 50 万卢比）的索赔仍然可以通过简化程序处理 – 只需索赔人的死亡证明、身份证件和赔偿保证金。
合法继承人
当账户持有人去世时，指定人将死亡通知银行，提供所需的文件，例如死亡证明、身份证明，并索取储蓄账户、定期存款或其他指定资产中的资金。
在线遗嘱书写平台 AasaanWill 的创始人兼首席执行官 Vishnu Chundi 表示，资产的最终权利受适用的继承法或遗嘱（如果存在）管辖。 “这强调了提名与遗嘱或更广泛的遗产计划相一致的价值，因为提名人的职能本身并不能取代继任计划，”他解释道。
如果没有提名
央行强调，只要开户的所有其他要求均得到满意满足，就不能仅仅因为拒绝指定而拒绝潜在客户开户或延迟开户。
如果账户持有人在没有任何提名的情况下去世，银行将遵循印度储备银行索赔解决框架下的标准化流程。如果存在有效的遗嘱，银行会将资金发放给遗嘱中指定的遗嘱执行人或受益人——特别是在遗嘱已登记或遗嘱认证时。在这种情况下，不需要法定继承人证明，因为遗嘱本身就是存款人意图的决定性证据。
