对于许多企业家和经理来说，设定目标是一个熟悉的步骤。但是，知道这些目标是否真的实现了，以及如何在此过程中调整轨迹，通常是一个挑战。经过深思熟虑的监视系统不限于在Excel桌上检查框。它成为指导团队，优化决策并以具体方式衡量成功的战略工具。
目标的本质
在谈论关注之前，必须澄清您要实现的目标。这些目标可以是定量的，例如增加营业额或降低成本或定性，例如提高客户满意度或增强团队凝聚力。
识别每个镜头的确切性质，您可以选择适当的指标。例如，销售增长目标需要精确的财务数据，而通过常规调查和回报，可以更好地衡量员工敬业度的目标。目标的确切定义为任何监视系统创造了坚实的基础。
选择正确的指示器
并非所有指标都是平等的。有些反映了日常活动，有些则真正朝着目标迈进。为了有效，所有使用它的人必须具有相关，可衡量和可理解的指标。
在这种情况下，很容易遵循所有可量化的东西。但是，太多的指标可以模糊桌子并分散注意力。最好选择那些提供从进步到目标的清晰阅读的人。在某些公司中，每个目标的三到五个指标足以获得公平而可行的愿景。
定义合适的监视率
只有在规则的情况下，对目标的监视才有意义，但不能成为过载。确定理想频率取决于目标活动的目标性质和节奏。
为了实现运营目标，每周遵循 – UP可以适当，而战略目标可以每月或每季度衡量。重要的是创建一个例程，使得可以快速识别偏差并做出反应而不等待问题变得至关重要。
设置一个简单的视觉系统
复杂性是有效监测的敌人。领导者及其团队必须能够一目了然地阅读和理解结果。仪表板，图形和颜色代码有助于将原始数据转换为有用的信息。
视觉系统还可以促进授权。团队的每个成员都确切地知道预期的是什么，并且可以衡量他们对实现目标的贡献。现代数字工具允许自动化数据收集和更新仪表板，从而减少了错误的风险以及在管理管理上所花费的时间。
让团队参与以下
有效的监视系统不是上述施加的工具。它的有效性取决于每天使用它的团队的成员资格。
组织定期会议以检查进度，讨论障碍和调整计划至关重要。这为交换和透明度创造了一个空间，每个人都可以在其中持续改进。当团队包括他们行动对全球目标的影响时，就会加强动力和凝聚力。
预测障碍并调整目标
即使有严格的关注 – 随着上下文的发展，某些目标也会变得不现实。市场的变化，内部优先事项移动和新的约束。
因此，良好的监视系统包括重新评估和调整目标的可能性。这并不意味着轻易放弃，而是认识到一个目标的有效性取决于其与当前情况有关的相关性。经理必须准备好纠正轨迹，而不是保持不会产生结果的帽子。
促进分析和决策
目标的监视不限于一个人所在的位置，主要用于阐明决策。收集的数据使您有可能了解为什么要实现某些结果以及为什么其他结果没有。
该分析可以揭示出意外的机会，培训需求，无效的过程或额外投资可以改变的领域。结构化的跟随系统的结构越多，它就越成为一种战略工具，而不是简单的控制工具。
以建设性的方式传达结果
传达结果的方式会影响其影响。有效的遵循-UP基于清晰，规则和面向行动的交换。
避免将资产负债表转换为简单的个人绩效报告。强调趋势，集体进步和改进点。这种方法促进了信任与协作的气氛，目标不是指出错误，而是要共同学习和进步。
将遵循 – 纳入商业文化
除了工具和程序之外，目标的监视是企业文化的一部分时，对目标的监视就会非常有效。这意味着组织的每个成员都了解目标的重要性及其在成就中的作用。
定期的仪式，例如季度期刊或战略反思研讨会，可以加强这种文化。当监视目标每天集成到每天的基础上时，它就不再是限制成为性能杆。
请记住，系统还活着
最后，跟随 – UP系统永远不会被冻结。它随着公司，目标和环境而演变。必须定期评估和调整指标，工具，监视步伐甚至交流方式。
设法创建有效监视系统的经理是那些将此过程视为持续学习的经理。每个跟随 – UP周期都提供了有价值的教训，不仅可以提高绩效，而且还提供了公司结构的方式和对未来的计划。
