亚马逊准备删除最多 30,000 个职位 据路透社报道,其物流、支付、视频游戏和云计算部门。预计本周的这些削减将是自 2022/2023 年以来最大规模的削减,该削减已经影响了超过 27,000 名企业员工。在这次新的重组背后,安迪·贾西 (Andy Jassy) 假设进行产业转型,旨在 让亚马逊成为一家“人工智能驱动”的公司,围绕智能代理和自动化完全重新设计。
这位 AWS 前任老板于 2021 年成为首席执行官,正在延续 COVID 19 大流行后启动的转型逻辑。随后,亚马逊扩大了劳动力规模,以满足特殊的需求。三年后,管理层正在寻求 纠正这种肥大 通过减少人类内部功能的部分。在官方通讯中,重组并没有被表述为预算削减,而是作为 向人工智能、数据和软件开发专业重新分配。
在 2025 年 6 月发给员工的备忘录中,Andy Jassy 坚信人工智能已成为公司的新基础设施,从而证明了这一转变的合理性:
“如今,我们几乎在业务的每个角落都使用生成式人工智能来让客户的生活变得更好、更轻松。最初的坚定信念——每一次客户体验都将通过人工智能重塑——正在成为现实。像生成式人工智能这样的技术很罕见;它们一代人只出现一次,并彻底改变客户和企业的可能性。这就是我们大力投资的原因,我们正在取得的进展是显而易见的。”
在这种技术势头的背后,亚马逊正在追求更加残酷的社会变革。该集团强加了 强制返回现场 其战略中心(西雅图、阿灵顿和华盛顿特区),以加强管理控制并加速过渡。这种地理集中化与支持功能的自动化相结合,充当了 间接裁员杠杆。 “自愿”离职可以在不引起重大社会冲突的情况下减少工资。
从财务上看,亚马逊第二季度总收入为 1,677 亿美元,由 13% 一年多来,对于一个 净利润 182 亿美元。运营工作显示出扎实的进展, 营业利润 192 亿美元,但是 自由现金流下降跌至 182亿 反对 530亿 一年前,这说明了受人工智能和云大规模投资影响的模型的紧张程度。
安迪·贾西 (Andy Jassy) 强调这些数字是为了使他的战略合法化:“我们相信人工智能将改变每一位客户体验的信念正在开始实现,”他在公布结果时宣称,并引用了亚历克斯+机器人模型 深海舰队,或者开发环境 基罗。但创新的背后, 亚马逊进入社会收缩时代,自动化成为必不可少的生产力工具。
贾西的赌注是 使亚马逊成为历史上第一个“人工智能驱动”的跨国公司,即使这意味着重新定义创新与就业之间的契约。