领导者对员工充满信心。如果真正的挑战不是要谈论它，而是要赢得它怎么办？
这不是因为我们对盒子内部的信心发起了一个完善的论述，或者我们在LinkedIn仅授权上发表了一个鼓舞人心的信息，因此存在这种信心。
自信是一组小的手势，可以每天都能感知到信号。经理传输信息的方式，在团队会议上给他人的地方，甚至在电子邮件底部添加的小句子。所有这些手势都不是简单的“交流时刻”，而是公司的文化标志。
而且，这种文化可以得到加强，因为这些反复出现的小手势削弱了它。
员工不缺乏信息，他们缺乏一致性
在内部频道溢出内容（Intranet，团队和团队团队/Slack，内部新闻通讯，商业视频等）的时候，创造信心的不是数量，而是信号的质量。
弱信号似乎并不诚实，在管理层所说的内容与经验/感觉的内容之间造成了差距。这会产生不适或虚假的感觉，也称为认知失调。
直接导致的不和谐：
- 沮丧的合作者；
- 失去动力；
- 下降的工作质量；
- 孤立的员工。
但最重要的是，这种进步的断开连接削弱了集体参与。员工不再清楚地理解优先事项，失去贡献的含义，有时最终会默默地脱离。最终，这可能会影响整体绩效，减慢内部倡议，并使转型更难以实现。
而且，没有组织喜欢它。
员工体现的沟通
内部交流正在改变其面部。长期的自上而下图还不够。如今，是合作者的声音，他们创造了信心，承诺并设法在信息噪音方面发展。
最重要的公司不是寻求取代这些声音，而是要扩大它们。他们投资员工已经使用的渠道，并偏爱意义而不是超负荷。
具体而言，这涉及与员工相互联系的方式共鸣的新格式：
- 成为影响力的员工资源组
- 内部播客以广播关键消息
- 同行之间的沟通，大规模部署
- 员工产生的内容，真实性和信誉的保证
- 员工倡导作为一种真正的策略
- 甚至邮件签名，也变成了强大而可衡量的联系点
这些杠杆不是配件：它们体现了一种新的，更真实的企业文化，由每天生活的人带来。
改变日常接触点
当设计内部通信是为了对齐时，即使是最常见的手势也会成为连贯的杠杆。采用电子邮件签名：每个团队中可见的所有角色相同，每周发送数千次。
它不是排练，而是范围。每封电子邮件成为大规模增强品牌，文化和清晰度的机会。该签名并不是一个简单的行政空间，而是变成了战略资产：谨慎，但揭示了身份，信心和意图。
带有类似的集中平台 Lesignit，公司可以远远超越简单的联系信息。他们创建的签名传达了每位员工伴随的信息：持久，可见，功能巧妙。简而言之，它们使对齐流体成为对齐流体。
具体而言，这打开了新的可能性：
- 内部沟通团队 可以传播目标消息，仅在内部可见：培训发布，指导计划或小型饮水以准备研讨会。
- 营销团队 他们可以激活产品臭名昭著，促进报价或嘲笑活动，直接集成到外发电子邮件中。
- 客户成功团队 可以为客户集成到单个，熟悉和摩擦的渠道中。
- 横幅和消息 可以通过角色，地区或语言来适应，并通过该战略实时发展。
就是这样，设计信心和相关性：与发送它们的人一起传播的消息。
当沟通经理围绕人们真正交流的方式发展时，信心就不再成为一个目标。
它成为新标准。
