随着即时的满足成为新的常态，印度MSME正在争先恐后地保持步伐，许多人正在快速提高。根据城市内交付服务提供商Borzo的一项调查，MSME的71.9％认为，在10至30分钟内订购订单对快速电子商务的需求至关重要。
这项调查吸引了来自孟买，德里，班加罗尔，海得拉巴，海得拉巴，斋浦尔和艾哈迈达巴德在内的250多名MSME的见解，突出了MSMES如何快速塑造其交付模型，以跟上对加快和无态服务的日益增长的需求。
在这里，MSME还选择了他们喜欢的交货时间。 59.6％的受访者表示，他们希望交付15至60分钟，强调了快速交付现在对客户增长和忠诚度至关重要。另一方面，只有20％的受访者建议交货3-4小时。只有6.2％的人说，他们开放了第二天的开放 – 长期以来一直被认为是行业标准 – 表明整个供应链的需求发生了变化。
为了管理交货，37.7％的MSME表示他们正在使用第三方物流服务，而45.8％的人表示他们有第二天的快递服务，转向外部物流解决方案。这为最后一英里的物流服务提供商提供了机会，可以通过快速商务解决方案来满足此类MSME。
接受调查的MSMES是跨制造，D2C，零售以及贸易与服务部门运营的企业。这些业务大致分为各种行业，例如食品，快速消费品，服装和纺织品，B2B设备，例如备件，非政府组织，电子商务卖家，药品等。
“快速贸易正在逐渐出现并显着影响MSME。今天，MSME需要一个快节奏的，以消费者为中心的环境，速度直接影响客户服务和销售。快速贸易不再是一种奢侈品，这是一种奢侈，这是一种生命线，即使是某些B2B MSMES，无论是越来越多的B2B MSMES，无论是越来越多的客户需要迅速的客户服务。可靠的交付模型保持竞争力。” Borzo首席执行官Alina Kisina告诉FE Online。
重要的是，现有的快速商务平台，例如Zepto，Blinkit，Instamart和其他人，使MSME在FMCG，包装食品，个人护理和美容，新鲜农产品，Kirana，Artisanal产品，云产品，云厨房等中运营的MSME，而无需建立自己的基础结构和物流，而无需即时市场。
借助快速商务交付网络，小型企业能够降低围绕交付车队，仓库设置和技术投资的运营成本。随着产品或商品从货架上移动的速度，以及更大的品牌竞争环境，它还可以更快地库存营业额。
