Zoho的本土消息传递应用程序Arattai被设计为WhatsApp的私密性优先选择，它以几乎没有国内数字产品的方式引起了人们的注意。在短短三天内，每日注册从大约3,000升至近350,000个，在联合内阁部长和社交媒体聊天的备受瞩目的认可中。 Arattai在2021年初以Beta模式悄悄地推出，现在发现自己是重复寻求数字主权和可靠的全球平台本地替代品的中心。该应用程序的吸引力取决于Zoho对规模，效率和隐私建筑的经过测试的理念。与许多匆忙的冒险活动不同，Arattai不仅可以在旗舰智能手机上，而且在低端设备和斑点网络上工作。它的重点是本地数据存储和无广告，无间谍的体验，这在担心监视和货币化迫在眉睫的时候提供了差异化。创始人Sridhar Vembu承认，“紧急情况”升级基础设施不仅强调了需求的意外强度，而且强调了真正的产品市场拟合。
但是历史敦促谨慎。远足使者，Koo和其他的几个本土平台享受了最初的潮流，只是消失了。远足，曾经被庆祝为该国对WhatsApp的回答，从不克服规模和参与的挑战，在2021年关闭了其核心消息服务。Koo被视为当地语言替代Twitter的替代品，很喜欢在监管机构竞争中接受部长和名人的时刻。然而，它的轨迹揭示了这种定位的局限性。正如营销学者Al Ries和Jack Trout几十年前所说的那样，Me-Too Products很少工作 – 比说服用户是他们已经知道的事物更好的版本。
长期测试
该课程至今仍然很重要。 Arattai的挑战不仅是骑病毒浪潮，而且是避免被视为WhatsApp克隆的陷阱。如果要成功，它必须在数字景观中开放自己的空间。这是真正的测试，它是否可以创建一个类别，而不是在用户脑海中首次与之竞争，而不是与根深蒂固的全球巨人竞争。 WhatsApp的成功，无论是在印度还是全球，不仅源于消息传递，还源于其与付款，商业沟通，家庭群体和媒体共享的整合。为了使Arattai忍受，它也必须建立如此广度，以及其隐私和无广告价值观的承诺。这需要大量投资，产品创新和过去成长的企业被低估的合作伙伴关系。
维持增长
因此，更广泛的教训是，政治赞助可以导致初步采用，但不能维持它。 Koo的兴衰表明，消费者技术中肌肉民族主义的局限性。真正的数字主权不会来自符号认可，而是来自用户信任，价值和返回每日的产品。 Zoho的患者方法和经过验证的往绩记录Arattai与过去的实验不同。与企业支持的初创企业追逐快速出口不同，Zoho以纪律和长期关注而闻名。这可能会带来Arattai的弹性。然而道路很陡。要从炒作到习惯，它必须创建自己的类别，无缝地扩展并培养信任。因此，Arattai的崛起既鼓舞人心，又是谨慎的。无论是成功地成为数字主权的持久象征还是最终成为远足和Koo之类的脚注的象征，都将取决于Zoho的创新，分化和领导自己的能力。
