去沙龙不再是一种奢侈。随着自我美容支出大幅增加，尤其是在大流行后，沙龙服务显着增加，家庭产品成为主要市场参与者。
UrbanCompany 和 YesMadam 等公司提供面部护理、美甲、修脚、打蜡甚至在家理发等沙龙服务，这给沙龙带来了激烈的竞争。 Urban Company 最近提交了红鲱鱼招股说明书草案 (DRHP)，首次公开募股金额为 190 亿卢比，并拥有 50,000 名员工。联合创始人兼首席执行官 Abhiraj Singh Bhal 今年早些时候表示，该品牌甚至正在考虑使用机器人提供服务。
YesMadam 是一家提供上门服务的美容科技品牌，最近在印地拉普拉姆和诺伊达推出了两个实体沙龙空间，试图横跨这两个空间。 YesMadam 首席执行官 Mayank Arya 表示，事实证明，一线城市和新兴二线城市是沙龙服务的绝佳场所。该公司的重点是扩大其在印度南部和东部的足迹，那里有一个巨大的新兴美容和健康市场。
与此同时，沙龙品牌正在考虑在特许经营和服务方面进行重大扩张计划，以保持客户的信任和业务。他们的优势在于优质服务，如微电流面部护理、激光手术、精致的染发手术以及其他需要顾客前往沙龙的服务。
Looks Salon 将重点放在印度东部，在客户群显着增加的地方增设沙龙工作室。 Looks Salon 首席执行官 Samir Srivastava 表示：“在印度东部，消费者确实在花钱。从‘七姐妹’到孟加拉、比哈尔邦和奥里萨邦，我们看到所有类别的可支配收入都在增加，而不仅仅是美容。举个例子，我们在巴特那有四家沙龙，在布巴内斯瓦尔有三家，在兰契有三家。”谈到扩张计划，他补充道，“我们将在克塔克开设分店。我们在古瓦哈提开设了两家沙龙，并在那里再增加一家，然后我们还将开设西里古里和西隆。”
国际美发品牌 Toni&Guy 也准备在印度进一步扩张。 “我们正在新兴市场开设新分支机构，并扩大 Toni&Guy 学院的培训计划，包括专门的理发课程，以满足专业男士美容的需求，”Toni&Guy 印度西北部共同所有人 Raghav Bhambri 分享道。
尽管家庭沙龙服务提供商不断涌现，但行业专家认为，走进沙龙工作室与家庭沙龙服务的体验明显不同，前者永远无法被后者取代。此外，更优质的服务，如微电流面部护理、激光手术等仍然需要顾客走进实体沙龙。印度最早的阿育吠陀美容品牌之一 Shahnaz Husain 集团创始人 Shahnaz Husain 表示：“我们的产品和服务经受住了时间的考验，效果显着，因此赢得了客户长达 50 年的信任和信赖。”据她介绍，Shahnaz Husain Signature Salon 在很多方面都是其他沙龙无法比拟的。
“我们提供专门的治疗和各种适合客户关注和要求的服务。我们使用的技术和草药产品符合支持整体生活方式和健康的阿育吠陀原则，这是美容市场的最新趋势，”她补充道。
在区分家庭沙龙服务和工作室沙龙提供的服务时，Husain 表示：“大多数选择家庭沙龙服务的人会继续光临沙龙，因为他们更喜欢某个熟练的专业人士为他们服务，无论是造型师、治疗师还是熟练的美容专业人士。此外，沙龙工作人员将了解最新趋势，了解当前的要求，提供指导并提供宝贵的见解，这是不可能的。” 在家复制。”
Looks Salon 的 Srivastava 补充道，“顾客可能更喜欢家庭技术人员提供手指面部护理或修脚等基本服务，但更多的技术程序也需要培训和监控。”
在谈到沙龙品牌是否会将其服务带入家庭时，他表示体验会不一样。 “虽然我们正在投资提升体验，增加咖啡厅、咖啡馆、睡眠区、吊舱等，但我们希望消费者真正来到沙龙并获得个人的减压体验，”他补充道。
Toni&Guy 的 Bhambri 对此表示同意。 “家庭服务有自己的受众，但在专业知识、精确性和专业沙龙的环境方面无法与他们竞争。客户来找我们是为了造型师的技巧、先进的产品和创意优势，而这些在家庭中是无法复制的，”他说。
Bhambri 指出，公司的首要任务不是与便利性进行竞争。相反，重点是通过个性化咨询、优质仪式和服务创新来提升沙龙体验。 “我们的会员资格、忠诚度计划和数字预订系统确保客户在选择我们时感到轻松和独特，”他补充道。
随着印度沙龙品牌的大量涌现以及连锁店的数量呈指数级增长，拥有实体工作室空间的品牌正在走一条棘手的路线，即保持其服务的成本效益，同时也在其提供的服务上进行创新。沙龙品牌正在加大力度，以确保顾客至少每几个月回归一次步入式沙龙体验。
Looks Salon 的 Srivastava 表示：“顾客可能更喜欢家庭技术人员提供手指面部护理或修脚等基本服务，但更多的技术程序也需要培训和监控。”
虽然 Looks Salon 特许经营店没有打入家庭沙龙市场的计划，但 Srivastava 确实承认顾客倾向于选择他们的某些服务的原因 – 因为这样做很方便。 “如果我要举办深夜派对，我不想提前几个小时做好准备，而且沙龙晚上 9 点就关门了。但我只想在晚上 9 点化妆。在这种情况下，我们会委托工作人员到顾客住所提供化妆服务，”他补充道。
至于 Bhambri，他根据自己在 Toni&Guy 的经历说道：“服务本身并没有变得更便宜，但消费能力有所增加，客户在预算中优先考虑修饰和个人风格。”他表示，顾客现在不再只是理发，而是选择剪发、染发和护理套餐，这使得过去几年的平均账单金额增加了约 20-25%。 “随着社交媒体的全球曝光，印度客户现在正在尝试，要求国际剪发、平衡和先进的头发修复服务，”他补充道。
侯赛因说：“客户在沙龙与美容专业人士的互动、咨询和当前的折扣肯定是一个额外的优势，使沙龙体验变得值得。”他指出，在家沙龙服务中不能指望技术人员提供训练有素且见多识广的见解。
她回忆起自己多年经历中的一个例子。 “一位老客户因头皮干燥问题来找我。我们为她提供了解决方案，帮助她恢复头发和头皮健康，而不必达到导致头发脆弱并最终脱发的四肢阶段。由于她经常去沙龙，她避免了这一切，”她补充道。
