在苹果发布 iPhone 17 系列的几天内，臭名昭著的“刮痕门”争议就出现了——新的 iPhone 17 演示机在苹果商店被发现很容易被刮花。虽然最初的疑虑是 iPhone 的制造质量差和喷漆质量差，但苹果很快就解决了这些担忧——造成损坏的不是喷漆质量差，而是 Apple Store 零售店的 MagSafe 充电器。
现在，苹果希望在事态进一步升级之前迅速解决这一问题。据报道，苹果专卖店正在实施一项快速、权宜之计的措施，以解决影响其新旗舰智能手机的“刮门”问题。该公司正在其零售店使用的 MagSafe 显示屏充电器上添加一个小硅胶环，以防止设备磨损。
Apple Scratchgate 致辞：谢谢你的硅胶圈
法国网站 Consomac 最先报道了店内的修改，其中包括在 MagSafe 充电盘周围放置一个硅胶环。这被认为是一种临时解决方法，旨在减少显示屏充电器的金属边缘与手机背面之间的接触，直到新设计的永久 MagSafe 显示单元可以制造并在全球范围内分销。
虽然苹果此前曾表示计划更换所有磨损的 MagSafe 显示屏充电器，但硅胶环的立即应用表明，迫切需要保护新设备免受物理和战略上的进一步损坏。苹果对 iPhone 17 系列进行了重大设计变更，在 iPhone 17 Pro 变体和超薄 iPhone Air 上采用了铝制一体式机身结构，苹果不想因为使用旧的 MagSafe 充电器而损害形象。
继 iPhone 12 推出 MagSafe 充电功能后，MagSafe 展示架于 2021 年首次在 Apple Store 零售店推出。从那时起，已经有五款新 iPhone 上市，但 MagSafe 充电器仍然保持不变。
iPhone 刮刮门：它是如何开始的
随着 iPhone 17 Pro 和 iPhone Air 机型的推出，这个问题首次浮出水面。用户和分析师很快注意到，新手机似乎很容易出现划痕。这个问题在苹果商店中变得尤为明显，人们观察到显示单元上出现了标准 MagSafe 充电座（也称为立管）的磨损痕迹。
虽然苹果公司最初试图淡化这个问题，声称这些标记只是展台上的“材料转移”，据称可以被清除，但公众的愤怒促使该公司寻求解决该问题的方法。
