Insurance E-Marketplace Bima Sugam将于12月上线。 Narayanan V解释了印度开创性的数字公共基础设施如何简化购买保单，续签和索赔流程，并帮助加深该国的保险渗透率。
l关于Bima Sugam的最新嗡嗡声是什么？
最初提出了这个想法后将近三年，印度的保险监管和发展局（IRDAI）已迈出了第一步，朝着推出Bima Sugam的第一步，被吹捧为世界上最大的保险产品和服务在线市场。上周，Irdai董事长Ajay Seth宣布了BIMA SUGAM印度联合会（BSIF）的网站，该网站是为推动市场而建立的非营利组织。这标志着Bima Sugam的旅程的开始。
在线平台被设想为单个数字枢纽，将使客户轻松地比较，购买和管理保险单。对于监管机构而言，它是扩大保险获得并实现政府“全部到2047年保险”目标的主动性的基石。正如BSIF主席Rakesh Joshi指出的那样：“在此网站上，我们迈出了为该国建立包容性，无缝和技术驱动的保险生态系统的第一步。”
前Irdai主席Debasish Panda首次提出了类似亚马逊的购买和维修保险市场的想法，这是监管机构在2047年到2047年的“所有人”愿景的一部分。与Bima Vistaar（综合保险产品）和Bima Vahaak（由女性主导的分销计划）一起，这三个倡议构成了“ Bima Trinity”。 BIMA SUGAM平台最初定于2023 – 24年推出。但是，它的规模和复杂性导致了延迟。建立一个共同的市场需要在多个利益相关者之间进行协调，包括生活，卫生和一般保险公司，中介机构，技术提供者和监管机构。领导层过渡，法律微调以及对延误的分阶段实施的需求。现在，在Irdai董事长Ajay Seth的领导下，该倡议已随着新的动力而复兴。
l为什么需要一个统一的市场？
Bima Sugam被设计为保险的“类似亚马逊”的市场，将透明度，选择和简单性构成通常被视为复杂的行业。如今，买家依靠代理商，经纪人或多个门户来比较产品，这通常会导致价格不一致。此外，他们根据佣金推动产品。诸如政策Bazaar或InsuranceCho之类的私人市场可帮助客户比较和购买政策，但它们没有解决索赔和解和销售后服务的关键方面，这仍然是消费者的主要痛苦点。在Bima Sugam上，客户将能够在一个地方比较和购买生活，健康和电机盖，同时还可以处理续签，索赔和不满。该平台将拥有各种产品（年龄计划，储蓄，年金，退休金，ULIPS），健康（医疗和健康封面）和电动机（第三方和自动损害）。策略文件将安全存储在一个存储库中。这就是为什么保险公司将其视为行业的“ UPI时刻”的原因。
对于保险公司而言，Bima Sugam在渗透率保持较低的时候为客户创建了直接的数字桥梁，削减分销成本并扩大访问权限。印度的保险费连续第二年滑落至24财年的GDP的3.7％，而全球平均水平为7％。其中，人寿保险贡献了2.8％，而
非生命（运动，健康和火灾）的成绩仅为0.9％。像BIMA SUGAM这样的数字公共基础设施通过与首次购买者尤其是在Tier-2和Tier-3 Towns中接触，对加深渗透至关重要。它还将通过标准化的入职，E-KYC，维修和索赔来简化保险公司的流程。对于诸如代理商和经纪人等中介机构，它不是替代者，而是一种推动者，可以通过数字方式管理销售和客户投资组合，同时使经纪人能够实时比较跨保险公司的产品。
客户可以在2025年12月搜索，比较和购买策略的实际市场场所。BSIF澄清说，该平台功能的推出将遵循分阶段的方法。最初，该网站将作为信息和指导中心，而随着保险公司和生态系统合作伙伴完成必要的整合，将在未来几个月内实现全面交易。这种方法还将为保险生态系统提供足够的时间来适应新系统。第一阶段可能包括有限的产品类别和服务，例如E-KYC，精选政策和基本维修。随着时间的流逝，该门户将扩展以涵盖所有生活，健康和一般保险产品，包括汽车，旅行，财产和农业政策，以及索赔管理，续订，可移植性和申诉补救 – 创建功能齐全的数字生态系统。 Bima Sugam还将收取最低费用。
