中央消费者保护局（CCPA）要求自行车，汽车和驾驶乘车平台Rapido罚款以罚款100万卢比的“误导性广告”。消费者说，Rapido对保险服务和现金返还福利进行了误导性的广告，因此一定会向受其竞选影响影响的消费者发出退款。
CCPA在52页的命令中说：“鉴于上述段落中详细介绍的违法行为，有必要指示对方被指示以发表误导性广告和不公平的贸易实践的罚款。”
它补充说，Rapido必须确保“任何在5分钟内使用自动或获得50卢比的消费者，并且未收到承诺的50薪薪酬的任何消费者应全额偿还上述金额，而不会进一步延迟或条件。”
监管机构还指示公司在15天内提交合规报告。
Rapido进行了什么运动？
CCPA命令提到Rapido开展了一项运动“在5分钟内汽车或获得50卢比”，通过承诺保证服务来误导客户。罚款是在CCPA对Suo Moto认识到的广告后，这是在五分钟内承诺骑车人的广告，而其他人则将获得50卢比。
但是，上述50卢比的薪酬不是现金支付的，而是作为“ Rapido硬币”，该薪金只能用于骑自行车，只有7天的到期。此外，它仅限于限制其价值。 CCPA表示，这有效地迫使根据不公平的条款重复使用该服务。
当局说，这些广告不仅具有误导性，而且还持续了很长时间（1。5年），这一定有很大的影响。它说的数据显示，广告在120多个城市中以几种语言广播了548天。
CCPA在4月23日至5月24日指出，共有575个消费者投诉已向国家消费求助热线（NCH）提起，与服务不足，无偿付费金额，超额收费，未能提供承诺的服务和非退还货币有关。
CCPA按顺序说，Rapido从事“通过佣金和遗漏误导消费者的实践”。
除了罚款外，监管机构还指示Rapido立即撤回误导性广告。
