AB 美味改变规模。返回与 VWO 的结构性合并

十多年来,A/B 测试一直是数字优化的支柱之一。数字营销中最合理的工具之一,旨在提高相对线性环境中的转化率。随着路径的碎片化和数据的倍增,这个框架已经被打破。用途已经变得混合,人工智能已经成为一个结构化层。

正是在这样的背景下,AB Tasty 开启了其历史的新篇章。在 Decode Marketing 的一集中,我们欢迎其首席执行官兼联合创始人 Alix de Sagazan 详细讨论了由 Everstone 基金支持的与 VWO 的合并。这一行动标志着这家法国公司的规模发生了变化,但并没有否认其 DNA。

从工具到平台

当 AB Tasty 诞生时,“我们只是一个 A/B 测试工具,”Alix de Sagazan 回忆道。产品发展迅速,实验成为更广泛的切入点,逐渐整合个性化、产品推荐、推销和搜索。

该产品的演变伴随着假定的地理发展。继法国之后,欧洲。随后在美国,由经理亲自安装,推出AB Tasty US。亚太地区紧随其后。如今,该公司拥有约 300 名员工,营业额近 6000 万欧元,业务遍及多个关键领域。

这条轨迹将 AB Tasty 置于中间区域。其结构足以实现全球雄心,但在资本高度密集且竞争激烈的市场中面临着有机发展的限制。

不受约束的专注反思

合并的起因并非财务紧急情况的一部分。阿利克斯·德·萨加赞坚持了在此类行动中很少提出的观点。 “对我们来说,重要的是要指出我们已经盈利了近三年。”这种盈利能力改变了战略思维的本质。“在我们盈利的那天,事情发生了一些变化。我们感觉自己对自己的命运有了更多的掌控。 »

大约两年前,这位经理与她的合伙人兼联合首席执行官雷米·奥伯特 (Rémi Aubert) 开始进行公开反思。单独继续仍然是一种选择。然后与基金以及其他公司展开讨论。 “如果我们找到喜欢的东西,我们就会去追求。但除此之外,不一定有义务。”

正是在这种背景下,VWO 进入了这个领域。最初,两家公司彼此是竞争对手。 “不完全是在同一个行业,”她解释道,AB Tasty 历来非常面向电子商务、时尚和奢侈品,而 VWO 则专注于更多媒体和 B2B 技术领域。

会议及证据

这一变化发生在去年三月在纽约举行的一次会议上。一整天致力于视觉。 “我们花了一天的时间共同构建愿景。确实,那天结束后我们说:“太好了,我们必须做点什么。”

讨论被搁置,存在其他选择。然后,在夏天,这个决定就会变得清晰。 “我们对自己说,我们想一起写这个故事。”尽职调查过程随后全面开始。

除了数字和产品之外,人也发挥着核心作用。 “我们和 Rémi 一样,以人为本。» 创始人的共同基因、紧密的企业文化和共同的抱负。“共同创建一家更大的公司以更好地服务客户的愿望极大地激励了我们。 »

行动和测量,假定的互补性

在产品层面,产业逻辑显得清晰。两家公司有着共同的基础——实验,但在其他方面存在分歧。 “他们更关注分析部分。我们更关注行动部分。”

近年来,AB Tasty 加强了其先进的预测性个性化能力。 VWO 开发了更先进的分析模块。 “除了我们的核心产品是实验性的,其余的都是非常互补的。”

因此,这种和解使得覆盖从测量到激活的整个链条成为可能,在性能不再能够在孤岛中进行管理的情况下。

共同治理

未来的组织体现了这种共同建设的愿望。 AB Tasty 和 VWO 的四位联合创始人共同担任执行委员会和董事会成员。角色根据能力范围进行分配。 Alix de Sagazan 专注于收入和客户关系。雷米负责战略,特别是未来的外部增长业务。 Ankit 保留技术领先地位,而 VWO 联合创始人斯帕什·古普塔 (Sparsh Gupta) 担任新集团的首席执行官。

在这里,连续性再次战胜了断裂。 AB Tasty 已经开展了多项外部增长业务。 “我们在几年内购买了近六盒。”这种动态将会持续下去。

历史股东的作用

此次行动标志着历史投资者 all French、XAnge、Omnes Capital、Partech、Korelya 和 Crédit Mutuel Innovation 的退出。退出并保留新实体的部分资本。 “由于他们对该项目充满信心,因此他们都希望在新实体中保留一小部分。”

随着时间的推移,经理会强调他们的角色。 “无论顺境还是逆境,他们都一直在那里。” 支持促进了项目的协调一致。

在估值问题上,双方沟通的内容很少。 “估值始终是谈判。”她认为,最重要的是运营的整体平衡。“每个人都感到舒适、快乐。 »

人工智能作为加速器,而不是一种姿态

AB Tasty 并不是一家本土人工智能公司。 “我发现它既是优点,也可以被视为缺点,但我也将其视为优点。”

人工智能在两个层面上进行集成。首先是内部流程、销售、支持、组织。然后进入产品。目标不是取代人类,而是加速发展。 “使用我们所有人工智能产品的客户,他们创建的活动数量是不使用这些产品的客户的两倍甚至三倍。”

副驾驶帮助产生测试想法、确定行动的优先顺序,甚至直接创建活动。 “以前你必须进入编辑器。现在他可以自己创建活动。”收益很简单,时间、速度和测试能力都得到了提高。

新的地理地图

此次合并还重新规划了集团的版图。美国超过欧洲成为最大市场。迄今为止,亚洲对 AB Tasty 来说仍处于边缘地位,但由于 VWO 的历史地位,亚洲正在呈现出新的面貌,特别是在印度、日本、中东和东欧。

“我们正在成为一个更加全球化的参与者。”在关键规模决定着能否进入主要国际账户之际,我们的打击力量正在扩大。

何时更改尺寸

交流的结论有意远离现成的食谱。对于应该向经理发出警报的信号问题,阿利克斯·德·萨加赞(Alix de Sagazan)的回答没有一概而论。 “我不知道是否有任何信号。我认为这也取决于主帅想要做什么。”

盈利能力、个人一致性、公司及其团队期望的未来的清晰度似乎是比市场禁令更可靠的基准。 “第一个信号是我们想要如何处理我们的业务。”

就 AB Tasty 而言,随着时间的推移,机会变得越来越明显。 “一旦我们有机会,这对我们来说就变得非常明显。”

整个采访中反复出现一个词:显而易见。它无法颁布,但却是在轨迹、市场和假设的雄心的十字路口建立的。