印度航空宣布了一项政策变更，自4月1日起，要求所有员工（包括高层管理人员）参加经济舱旅行。此举旨在释放支付客户的高级座位，以解决对航班延误的担忧并增强航空公司以客户为中心的方法。
该决定由印度航空发言人确认，该航空公司努力改善其形象并优化座位利用率。根据《印度时报》的报告，只有在出发前50分钟之前未售出的席位，工作人员将对高级经济或商务舱进行升级。
发言人说：“这样，我们希望确保我们的优质座位……为我们看到巨大的需求 – 首先可以向客户预订，并在印度新空气中展示以客户为中心的文化。”
该航空公司改善其运营的努力是巩固其在竞争性航空部门中的地位的更广泛计划的一部分。最近的报告，包括路透社的一份报告，表明印度航空正在探索来自波音和空中客车的宽体喷射的数十亿美元订单，进一步表明了其对扩张和现代化的承诺。
这一政策转变强调了印度航空在迅速扩展的印度航空市场中优先考虑客户需求的承诺。印度的国内航空乘客交通见证了大幅增长，在过去的十年中每年平均每年10-12％，这突显了对航空旅行的需求不断增长。
自塔塔集团（Tata Group）于2022年收购以来，印度航空（Air India）着手制定了雄心勃勃的周转策略。这包括与Vistara的合并，Tatas和新加坡航空公司之间的合资企业，以及对新飞机，徽标重新设计和机队内部升级的大量投资。
（带路透输入）
