AI工具可帮助零售商更快地销售:斑马技术

印度高级区域销售经理Thiruppathi Subramaniam,印度兼Zebra Technologies高级区域销售经理Thiruppathi Subramaniam告诉FE,印度及其期望的零售商正在求助于人工智能和实时数据工具。

“如果我们要在高峰时段去一家大型超市,那么可能会缺少一些物品,因为以前的客户将它们捡起来。现在,随着摄像头监视货架,该系统可以进行自动货架的实现,从后端重新订购,甚至检查后台。这意味着我比以往任何时候都更快地畅销了,” Subramaniam说。

Zebra Technologies是一家总部位于美国的实时数据和自动化解决方案公司,目睹了印度零售商对整个零售连锁店的实时可见性和自动化的强劲需求。从货架到仓库和交货,许多零售商都在寻找可以帮助他们更快和更聪明的技术。

例如,零售人员正在配备移动设备,以使其工作更加轻松,更高效。他说:“我们的移动设备可以帮助员工完成所有操作 – 扫描条形码,检查是否有物品,找到该物品的位置。如果找不到它,可以打电话给主管。如果不在架子上,他们可以检查它是否在背部设备中。印度是Zebra在全球增长最快,最战略的市场之一。

他说:“印度是APAC中增长最快的市场,我们在这里看到了巨大的增长潜力。” “随着实体店,电子商务和快速商务的融合,零售业正在迅速发展。”

斑马技术正在通过AI驱动的解决方案(尤其是零售业)积极解决这些变化。 Subramaniam强调,印度的零售景观正在迅速贸易中激增,该产品在不到10分钟的时间内交付。这需要可见性和实时数据工具,Zebra为该行业的关键参与者提供了这一点。他指出,“我们正在与电子商务和快速商务平台紧密合作,提供可见性解决方案,这对于印度零售业至关重要。”

结果,零售商正在投资新技术,以更快地行动并为客户提供更好的服务。他说:“我们看到对手持设备,可穿戴设备,RFID,电子架子标签和固定工业扫描仪的兴趣。

AI还提高了斑马内部操作的效率。 Subramaniam指出,虽然重点不是削减成本,但AI却提高了生产力。他说:“这是要更加实时和高效。”该公司的AI套件还专注于一线工人,其应用程序(例如可穿戴设备和挑剔的技术)旨在简化运营并提高生产率。

斑马在印度的研发努力正在帮助加速其创新。该公司最近将其在班加罗尔的研发中心扩展到了一个更大的工厂,该设施拥有1,400多名工程师。 Subramaniam强调,斑马介绍的每种产品都由印度工程师感动,他们为设计和规范阶段做出了贡献。他说:“我们的班加罗尔团队是Zebra全球产品开发过程不可或缺的一部分。”

展望未来,Zebra看到了印度2级和3级城市的巨大机会。 Subramaniam指出,这些地区正在迅速增长,并随着制造业和零售业的投资。他说:“第2层和第3层城市不再仅仅是地铁的补充。它们现在是我们在印度增长战略的核心。”