Axis Bank MD兼首席执行官Amitabh Chaudhry认为，花旗的收购使该银行在业务和保留客户方面的预期比预期的要多。 Chaudhry告诉Shobhana Subramanian，存款是一个挑战，直到系统中有足够的耐用流动性，存款率不太可能下降。摘录：
此前，我们只有一定部分的责任特许经营权，这些专营权专注于存款，而其他则为客户提供服务。现在，我们说的是，参与分支机构的任何人都必须采购存款。那是一个很大的变化。同样，与竞争相比，我们的流出率是最高的。例如，如果是一家金融机构，坦率地说，它不是可借出的存款，而零售存款则较低。我们更改了流出率，现在是一流的。我们搬出了某些业务。我们的定期存款利率高于同行，我们将其降低了。
我们正在有条不紊地进行这项工作，以确保我们的军队进军特定的曲调。我们添加了责任特许经营团队。我们已要求轴心团队中的其他所有人都将存款视为其KRAS的重要组成部分。我们无法在一夜之间更改系统，但是我们已经将针移动了很多。在限制的存款环境中，我们还希望意识到，我们不会采取任何短期步骤来破坏我们的长期战略。我们知道我们需要正确解决这个问题。
这可能会在系统中持久流动性。如果我正在争夺存款，则任何银行都会降低定期存款利率。如果我降低利率，我将损失存款，因为客户需要有竞争力的利率。利率并没有上涨，但它们也没有下降，尽管印度储备银行（RBI）将利率降低了25个基点。
如果系统中有持久的流动性并且税收赠品有效，则可能会刺激经济。我们的期望是信贷增长可能为11-12％。但是，私人资本支出没有收拾，州的预算充满了免费赠品。因此，如果不进行投资和信贷增长，它将影响增长。
作为银行家，我们很乐观，因为政府和印度储备银行意识到这一点并正在采取行动。但是我们也必须谨慎，因为信贷成本已经提高。如果公司表现不佳，那么不良贷款（NPL）的风险会上升。因此，您必须对贷款的位置感到聪明。不仅是额外的贷款，还包括现有的贷款。我们必须注意。
我们清楚地看到，无抵押方面的风险升高了，在银行系统中，NPL升高了。我认为情况正在稳定在无抵押和小额信贷机构（MFI）方面。随着印度储备银行的风险更高，非银行金融公司（NBFC）可能会从银行获得更多融资。这可能意味着借款人在管理现金流方面可以获得更大的灵活性。
因此，很明显，当印度储备银行带来较高的风险权重时，信息是减少贷款的增长NBFC。通过删除风险权重，它说“我们已经控制了它，我们希望您合理”。我并不是说它会起飞，最终银行也有自己的问题。作为一家银行，我们将非常谨慎。当今最大的限制是存款增长，除非我们得到这个数字，否则毫无疑问，贷款超过了存款增长。
抵押贷款的回报非常低。还有其他领域，例如中小型企业，那里有安全性，回报率更好。在有担保方面，您需要建立深厚且更全面的关系才能赚钱并弥补低价的回报。
鉴于我们拥有的业务规模和可能可用的业务规模，我们必须认真问自己是否值得收购。大多数收益可能不错的业务不是很大。我看不到任何事情发生。我们花了很多时间来吸收花旗的收购，这是一个很小的收购，我们还没有100％完成。
当我们获得花旗时，我们正在购买一定数量的贷款和存款。其次，它使我们能够重新成为一个大型财富管理参与者和富裕的特许经营权。我们在卡方面变得更大，我们获得了坚实的人，并保留了大多数人才。做到这一点并不容易。
我们得到了我们想要的东西。我们的数据表明，在存款方面的渗透率更深，数字资产的使用情况更好，并且保留花旗客户和员工的保留量超过了我们在内部估值中的建模。所以，我们很高兴。但这需要时间；重新信号的过程现已开始。我们保留了大多数花旗客户。因为他们的经历还可以，所以他们一直保持着。总会有一些自然泄漏，我们也看到了花旗的一些。
我们已经成为第三大财富管理参与者。财富管理是一个巨大的机会。管理资产估计在2030年之前增长了25-27％，尽管费用的增长将降低。银行相对于他人具有优势，因为我们可以比独立公司更容易地进入半城市市场。同样，由于银行受到更大的监管，因此他们对进行风险更大的交易将非常谨慎；因此，他们被认为更安全。银行可以创建一个独立公司不能的主张；如贷款和信用卡中。
我们是第一个创建信用，借记卡和外汇卡的组合的人，这是一种独特的金属卡。现在，我们进入了半城市市场。小组聚在一起。我们拥有轴MF，轴证券和轴资本，可为不同客户提供解决方案。在许多这些领域中，我们非常强大。我们是卡片中的第四大，我们与第三名和第二名的球员之间的差异不是很大。我们在行业中也拥有最多的蓬勃发展伙伴关系。
我们有一个明确定义的策略。显然，自从客户变得更聪明以来，业务的盈利能力一直在挣扎，他们更多地利用了这些好处。我们已经看到银行在信用卡方面降低了利益，因为盈利能力受到影响。
我们今年在九个月内拥有87个基士的资本，而且我们有38个基士，在Covid期间我们做出了38个基士，但尚未使用。现在，风险重量已降低。因此，我们几乎可以回到花旗收购时的位置。如果明天的增长又回到了更大的数字，我们将看到。
其他人表现良好。我们需要降低有关表现的波动性，我们需要正确地保持一致性，我们需要成为全天候的专营权。现在，我们被认为是一家更好的银行。例如，如果您查看NP（净启动子得分），我们现在排名第二，而我们开始旅程时排名第四。其他调查也告诉我们我们做得很好。我们已经走了一段距离，但还有一些距离。球在我们的球场上。我们需要说服股东我们应该得到我们的倍数。
