当它创建无花果时，迪伦字段不仅希望构建协作设计软件。它开始而没有使其成为口号，这种策略将深刻地改变产品在其市场上至关重要的方式：使用户成为主分销杆，而社区是价值创造的积极空间。与经典的征服营销相反，无花果体现了隐形但系统的营销，完全由产品控制，并由其用户群滋养。
面向模型的模型，而不是讲故事
Figma并没有通过大规模的竞选或媒体预算来建立声名狼藉。采用来自内部：设计师，开发人员和产品经理逐渐通过绕过传统的采购电路将工具逐渐引入了他们的团队。这种病毒运动是由免费增值模型和本地协作界面促进的，它基于纯粹使用的逻辑：这是经验的简单性，而不是转换的品牌话语。
该产品被设计为网络向量。每个新的共享项目，每个文件都向几个文件打开，都会创建一个展览和采用循环。协作成为收购渠道。
社区作为战略器官
迪伦·菲尔德（Dylan Field）声称一种“第三名”类型的方法：房屋与办公室之间的一半，菲加马渴望为创造专业人员创造一个属于归属的空间。这种社区定位不仅限于聚会或论坛。它结构了公司：Field亲自前往新兴生态系统（拉各斯，圣保罗，雅加达），以观察当地实践并调整产品。
该策略是基于一个信念：自从客户最高管理以来，最大的战略需求不会增加，而是从用户本身开始。营销是全球范围内的现场工作，聆听和本地动画。如今，无花果的每周活跃用户中有80％位于美国以外。
从分布到共同创造
Figma社区的力量不仅限于使该工具已知。它也是内容，扩展，模板和新用途的来源。市场（及其组件，插件，小部件）并不是一个简单的附加产品：它是营销策略的直接扩展。
例如：
- Eddie Lobanovskiy的“设计系统入门模板”已重复超过30,000次。
- 诸如“ autoflow”或“ Content Reel”之类的插件超过100万个安装。
- FIGMA社区提供了5,000多个插件。
每个共享的元素都会放大感知的价值，并为其有机发现提供。
无花果还支持100多个城市（LES FIGMA朋友）的社区活动，允许当地用户自己组织研讨会，演示或会议。
在媒体层面上，年度“ FIGMA配置”会议已成为全球活动，其次是在线数百万观众，并提供产品公告，旗舰客户的证词和广泛的技术新闻报道。
SaaS出版商的课程
如果无花果尚未发明社区营销，HubSpot就是另一个例子，但使其成为战略基础设施。在许多初创企业都难以将产品，品牌和分销对准的地方，无花果从一开始就将这些维度集成到一个和相同的对象：用户体验。在法国，最能运行此策略的软件出版商之一是Pennylane，我们将有机会使用其CMO Maxime Baumard重返该主题。
