事实证明，Flipkart Big Big Days Sale现在熟悉令人失望的购物体验。每年，客户都会为新产品的最终交易而感到兴奋，并且一如既往，Flipkart都会找到使他们失望的方法 – 社交媒体供稿充满了证明。尽管有些人发现他们的订单成功付款后被取消，但其他人则不再找到广告的价格和交易。但是，一个独立的事件显示了客户在iPhone 16的购买体验中如何经历麻烦。
拉贾斯（Rajath）将自己确定为技术爱好者，最近去了社交媒体分享他令人痛苦的经历。他在X上很快引起关注的帖子描述了他如何下订单为两个iPhone 16单元。这两个单元均配置了256GB的存储空间，在iPhone 16中，该阵容在基本型号上方的一个阵容中，带有128GB存储。
该名男子澄清说，其中一部手机是二天的标准交付，而另一个是“ Flipkart分钟”订单，该订单承诺在20分钟内交付。但是，命运还为拉贾斯计划了其他计划。
iPhone 16 Flipkart销售惨败：这就是发生的事情
“ 20分钟”的交付持续了数小时，拉贾斯（Rajath）越来越焦虑，因为他追踪了午夜的订单。他多次尝试联系客户支持和交付代理，后者似乎转移到了多个位置。
当交货高管终于在凌晨12:53到达时，拉贾斯（Rajath）看到了物理盒子，并急忙忽略了一个关键的细节。他检查了正确的颜色和新的序列号，但忘了验证存储容量。据报道，送货员赶紧说：“一切都是正确的。”
直到交货主管离开，拉贾斯（Rajath）开始建立iPhone之后，他的全部问题才变得清晰。该盒子实际上是用于128GB设备的盒子。当他发现发票上的IMEI号码与手机盒子上的IMEI号不符时，震惊变得更加复杂。对于欺诈或不正确的产品来说，这是一个严重的危险信号。
Flipkart客户服务受到注意，解决问题
发现不匹配的发现使拉贾斯陷入恐慌。他立即与Flipkart的客户支持联系，并通过摄影证明记录了差异。尽管据说最初的沟通很困难，但公司的支持团队最终回应了他的投诉。
经过彻底的审查后，Flipkart安排了要拿起不正确的物品并进行处理，从而给Rajath的磨难带来了压力。
尽管Flipkart因解决Rajath的问题而获得了信誉，但该过程可能会容易得多。社交媒体评论家甚至说，考虑到这一问题每年出现的频率如何，Flipkart应该确保为客户提供和平的预订和交付过程。
同时，它还阐明了进行彻底的开放式检查是多么重要 – 拉贾斯（Rajath）无法做到这一点。彻底的检查应导致正确的存储变体的交付，因此首先避免了问题。
