YouTube技术内容创建者Devanshu Dhandhal因其在Flipkart两次接收二手MacBook Pro的折磨而公开。 Dhandhal订购了一台价值26万卢比的全新笔记本电脑,只收到两次旧样品。在社交媒体帖子中,登哈尔指责Flipkart通过允许欺诈性卖家在其平台上实现欺诈。
当Dhandhal从Flipkart订购了价值26万卢比的高端MacBook Pro时,这场磨难就开始了。尽管在密封的苹果盒中,但最初的交付包含带有可见污迹的二手型号。 Dhandal将拆箱记录为证明,并要求替换。
为了进行预防措施,Dhandhal在CCTV监视下拆开了Ekart办公室的第二次交付。令人震惊的是,替代品也被证明是二手MacBook Pro,其中包含污迹和标记。
我刚被骗 @flipkart – 不是一次,而是两次。
因此,我订购了260万卢比的MacBook Pro,并在密封的苹果盒子内二手旧型号。我们拍摄了整个开放式盒子交付,您可以在第一个附带的视频中看到。
我立即要求替换,这… pic.twitter.com/e4vfr5wqv9
– devanshu dhandhal(@mrtechpedia) 2025年6月8日
Flipkart仅提供10%的赔偿
YouTube创建者试图通过Flipkart的客户支持解决这个问题,这是令人沮丧的。他透露,经过两天的讨论,他获得了13,000卢比的赔偿,他拒绝了。然后是另一份卢比的卢比,这也被拒绝了。最后,Flipkart提供了10%的赔偿,他再次拒绝了。
“经过所有的谈判,他们拒绝了回报。所以我再次打电话给他们,我要求获得10%的薪酬,因为这很难与他们交谈。此外,我能够清理标记,但笔记本电脑首先并不新鲜,” Dhandhal在他的社交媒体帖子上解释说。
创作者强调,据称自2023年以来一直在骗客户的卖方,对LinkedIn,Reddit,YouTube和X等平台进行了许多投诉。但是,Flipkart继续以“放心的”标签以卖方为特色,从而误解了客户。
“这不是一个错误,这是疏忽大意。您正在通过平台实现欺诈,” Dhandhal说。他敦促Flipkart对卖方采取行动并进行调查。
Flipkart回应了投诉
但是,Flipkart对Dhandhal的帖子做出了回应,并指出:“除了您订购的东西,我们永远都不希望您获得任何东西,我们对此情况非常抱歉。我们想为您解决这个问题。请安全地帮助我们提供您的订单详细信息,以便我们进行此研究。”