随着Capgemini交易将于10月底结束，WNS首席执行官Keshav Murugesh与Urvi Malvania讨论了完成的途径，该公司的增长模式及其为领导者和员工做好准备以实现AI-Driven的未来的努力。摘录：
我们已获得股东的压倒性批准，以及所有需要的反托拉斯批准。最后的许可是来自泽西法院，我们预计这是10月中旬左右。到10月底，该交易将完成，并支付股东，此后WNS将成为Capgemini的完全拥有的子公司。在此之前，我们继续以两家独立的公司运营，集成只会在关闭后开始。
我一直在积极与客户互动，并解释了这种组合的激动人心的未来。客户的反应非常积极，认识到有重大变化的两个强大领导者的价值，尤其是在生成AI（Genai）和代理AI塑造行业的情况下。他们欣赏WNS的运营和数字卓越成绩记录，并看到将其与Capgemini的强大技术和咨询能力相结合的潜力。
在过去的4 – 5年中，WNS以两位数的速度增长，并且在此期间（包括共同年份）的员工人数也增加了。我们的方法是投资于人员，技术和知识产权（IP），同时通过引入平台和技术领导的解决方案来推动生产力，而不是简单地添加近海老板。这有时意味着在短期内交接收入，但它已经与客户建立了长期信任，并允许我们继续可持续发展。
随着技术每天的发展，Upskilling和Reskilling都是持续的优先事项。我们不断提高员工的技能，以便他们可以有效地交付给客户。展望未来，对数据科学家和工程师的需求将增加，以及我们传统上关注强大的领域专业知识。我们还与大学和合作伙伴紧密合作，以确保我们在市场中拥有正确的人才管道。
我们有一个非常有纪律的计划，供我们的顶级领导者扩大其管理能力。大约200-250名领导人定期与IIM和哈佛商学院等机构进行结构化计划。我们还开展了针对性的计划，例如与IIM的妇女领导力计划，以准备下一代高级管理人员。最终，领导者不仅必须管理人才，而且还必须有效地运行P＆L-销售，有效运营，控制费用并提供盈利能力。我们提供投入和培训，但同样重要的是，每个领导者必须在当今的环境中保持竞争力和相关的饥饿。
印度提供了一个巨大的机会。我们看到全球能力中心（GCC）的强劲增长，尽管Genai可能会破坏一些收入来源，但它也会带来很大的新可能性。对于印度来说，更大的挑战和机会是用区域语言建立可扩展的大语言模型（LLM），这可以推动创造就业机会和与国内市场相关的新业务模型。除此之外，持续的高技能和重新锻炼对于确保印度劳动力为未来做好准备仍然至关重要。
