Lenskart 的故事:在五次失败和一份西雅图工作之后,Peyush Bansal 终于看清了这一点

随着眼镜零售商 Lenskart 准备发行 727.8 亿卢比的公开发行,该公司进入了一个新阶段,该阶段将测试建立在便利性、设计和数据基础上的业务是否能够维持投资者对注重利润而非承诺的公开市场的信心。

作为一名德里学校的学生,他无法通过印度理工学院的入学考试,于是他前往加拿大学习工程学,并靠做兼职来维持学业。他说,那段时期教会了他纪律和了解消费者的价值。 Peyush Bansal 在微软西雅图办事处工作了一段时间,在那里他学会了从用户的角度解决问题,之后他于 2008 年返回印度。

Bansal 发现印度分散的眼镜行业存在缺口后,Bansal、Amit Chaudhary、Neha Bansal 和 Sumeet Kapahi 同年创立了 Lenskart。该公司于 2010 年开始营业。当时,大多数眼镜店规模较小,组织混乱,加价不一致。 Lenskart 最初是母公司 Valyoo Technologies 旗下的隐形眼镜在线销售商,后来扩展到处方眼镜和太阳镜。目前,根据 DRHP 文件,该公司的估值为 6950 亿卢比。

该公司最初的宣传是提供价格实惠的眼镜送货上门,这对于需要实际佩戴的产品来说是不同寻常的。到 2013 年,创始人意识到眼镜不能继续成为纯粹的数字业务。他们开设了第一家线下商店,采用特许经营模式,这后来决定了公司的规模。

如今,Lenskart 经营着 2,600 多家商店,其中 2,067 家位于印度。线下扩张有助于解决电子商务的一个关键限制:客户信任。该公司的商店兼作体验中心,提供眼睛测试和产品试用,而数字基础设施继续推动供应链和定价效率。

在 Lenskart 成为今天的公司之前,Bansal 已经花了数年时间尝试在印度刚刚起步的互联网经济中什么可行,什么不可行。 2007年,他推出了SearchMyCampus,一个面向大学生的分类门户网站。据媒体报道,该企业在个人储蓄约 250 万卢比的资助下,发展到拥有 20 名成员的团队,但无法扩大到小众受众之外。

两年后,Flyrr 诞生了,这是一个面向美国市场的在线眼镜平台,后来为 Lenskart 的模式提供了灵感。它在运营控制方面遇到困难,并在一年内被关闭。 Lenskart 推出后,Bansal 曾在 Valyoo Technologies 旗下短暂运营过几家平行企业:WatchKart、BagsKart 和 JewelsKart。

到 2014 年,眼镜是唯一表现出持续吸引力的品类。第二年,他放弃了其他业务,完全专注于 Lenskart,这次合并决定了公司下一阶段的增长。

据新闻报道,如果 Lenskart 的股价在上市后上涨约 25%,那么如今 Bansal 的净资产将突破 10 亿美元大关。报告还显示,Bansal 计划出售最多 20.5 亿卢比的股票,从而预计利润为 785.54 千万卢比。

根据修订后的 Red Herring 招股说明书,Lenskart 公布 2026 财年第一季度利润为 6.12 亿卢比,而去年同期为亏损 1.09 亿卢比。 Lenskart 公布的 2026 财年第一季度运营收入为 189.45 亿卢比,较去年同期的 152.04 亿卢比同比增长 24.6%,这主要得益于门店网络的扩大、线上线下渠道需求的强劲以及国际销售额的增长。

2025 财年第一季度税前利润为 75.9 千万卢比,亏损为 12.4 亿卢比,而总收入升至 193.41 亿卢比,总支出升至 185.8 亿卢比。印度业务贡献了 116.92 亿卢比的收入,国际市场增加了 73.65 亿卢比的收入。

支持者包括软银、淡马锡、KKR、Kedaara Capital 和 Premji Invest,预计所有公司都将在要约期间出售部分股份。此次 IPO 定价为每股 382 至 402 卢比,将筹集 215 亿卢比的新股本,其余资金将通过现有股东的要约出售筹集。据报道,Peyush Bansal 持有的 1.732 亿股股票目前价值 696.4 亿卢比,占 10.28% 的股份。

Lenskart 的增长主要归功于其对内部技术和垂直整合制造的使用。该公司在 Bhiwadi 和 Gurugram 运营着自动化设施,每月可生产约 30 万个框架,并正在 Telangana 建立一家更大的工厂,以支持国内和出口需求。

其基于应用程序的工具,例如 3D 虚拟试戴和基于人工智能的镜框试戴,旨在减少退货并提供个性化建议。这些系统还缩短了周转时间,允许在 48 小时内完成定制订单。尽管扩张成本仍然很高,但该公司对设计、制造和零售的控制使其利润率低于传统眼镜商。

Lenskart 的营销策略随着其规模的发展而不断发展。此前,该品牌被视为折扣品牌,但自 2017 年起,它开始将自己定位为时尚品牌,并签约演员卡特里娜·卡芙 (Katrina Kaif) 作为其首位代言人。从那时起,Kiara Advani、Suryakumar Yadav 和 Karan Johar 等人的竞选活动一直试图在可及性与理想价值之间取得平衡。

据媒体报道,该公司 40-50% 的收入来自国际市场,包括新加坡、日本、泰国和阿联酋。此外,该公司的收购,如2022年收购日本Owndays和2025年收购西班牙Meller,帮助其进入新的价格领域,并吸引了年轻客户。然而,必须注意的是,在多个地区开展业务会增加公司的货币和合规风险。

班萨尔表示,该公司的重点仍将是扩大其在印度较小城市的影响力,并加强在东南亚和中东的业务。不过,更大的问题是,如果不再拥有曾经享有的私募市场灵活性,Lenskart 是否还能保持增长。

Lenskart 的发展也并非没有受到过批评。其蓝切镜片的营销在网上引起了批评,一些用户和专家称这些演示具有误导性,而且夸大了其好处。 Trustpilot 上的客户评论(该品牌在 50,000 多个条目中平均得分为 1.8 星)指出,镜框耐用性、镜片变色和售后服务方面反复出现问题。在用户指出其 Aqualens 解决方案和更便宜的竞争对手产品是由同一家制造商生产后,该公司还面临定价审查。虽然一些客户表示更换速度很快且员工乐于助人,但另一些客户则表示积极的追加销售和不稳定的服务质量。

它对自有制造和技术基础设施的严重依赖意味着该公司必须维持产量以保护利润。它还在更换周期长且客户获取成本仍然很高的类别中竞争。目前,Lenskart 的上市将成为印度消费科技初创企业成熟程度的衡量标准。