根据《纽约时报》的一份报告,在过去的一年中,在LinkedIn上提交的工作申请数量增长了45%以上,该平台现在收到每分钟令人惊讶的申请。这种戏剧性的崛起不仅是由于经济不确定性的推动,而且还通过越来越多的生成人工智能工具(例如Chatgpt)的使用来推动。
通过一个提示,Chatgpt可以精确地为任何工作清单量身定制的简历,将所有相关的关键字嵌入绕过自动化过滤器。一些求职者雇用了自主搜索并代表他们申请工作的AI代理商进一步发展。招聘人员称其为“申请人海啸”,没有显示放慢脚步的迹象。
为了响应大量的应用程序,许多公司本身都转向自动化。 AI驱动的访谈,简历筛查和候选人排名越来越普遍。例如,在Chipotle,一个名为“ Ava Cado”的AI聊天机器人将招聘时间减少了75%。
像HireVue这样的平台使用AI在视频访谈中评估候选人的响应,提供游戏化的技能评估,甚至模拟情绪智力等属性的“虚拟试验”。但是,求职者也在使用AI在这些评估中作弊,从而造成了一个异常的僵局,招聘者Hung Lee将其描述为“ AI与AI”。
申请人的完整性也受到审查。一月份,美国司法部揭示了一项计划,该计划涉及朝鲜国民使用虚假身份确保在美国公司获得远程IT工作的计划。 Gartner分析师EMI Chiba表示,此类案件越来越普遍,估计表明,到2028年,四分之一的求职者可能是假的。她的建议?招聘人员更高级的身份验证技术。
为了打击低质量或未对准应用的洪水,LinkedIn已开始推出AI工具。其中包括一个撰写后续消息,筛选候选人的代理商,并推荐了顶级申请人。高级订户的一项新功能显示,候选人的资格与特定工作的合格程度如何,据报道将应用程序降低到“低匹配”角色,提高了10%。
但是,一些招聘人员对整个过程都幻想幻想。大量的自动化应用程序使职位发布更多的是责任,而不是机会。
AI在招聘中的兴起也引发了法律和道德问题。评论家警告说,算法偏见,欧盟的AI法案将招聘工具指定为“高风险”,受到严格的监管。尽管美国缺乏有关AI招聘的联邦法律,但现有的反歧视法仍然适用。正如梅耶·布朗(Mayer Brown)的合伙人玛西娅·古德曼(Marcia Goodman)所说:“您不允许歧视,当然,大多数雇主都试图不这样做,但说起来容易做起来难。”
尽管有混乱,但专家们认为,AI求职最终可能会陷入一个更加平衡,更真实的过程。职业教练杰里米·施法林(Jeremy Schifeling)指出,当前的趋势在很大程度上是反应性的 – 寻求工作的人以越来越多的自动化筛查来部署AI。他警告说:“很多人都会浪费大量时间,处理能力和金钱,直到我们实现这一意识。”