Meta 和汽车经销商协会联合会 (FADA) 发布了一份报告，详细介绍了数字平台在印度汽车市场中日益增长的作用。调查结果显示，Facebook、Instagram 和 WhatsApp 等数字工具正在日益影响消费者发现汽车经销商并与之互动的方式。
该报告显示，很大一部分新车购买者（72%）是通过 Meta 的平台发现他们的品牌的。此外，69% 的人表示这些平台在他们的购买决策中发挥了作用。尤其是 WhatsApp，它被证明是一个主要的沟通渠道，48% 的买家使用它来查询车辆可用性。
该调查还强调，Instagram Reels 正在成为汽车研究的一个有影响力的空间，72% 的买家认为创作者内容有助于评估车辆。该报告表明，汽车品牌利用这些数字空间进行营销和传播的趋势不断增长。
虽然该报告强调了人工智能广告工具日益重要的作用，但它指出了这些数字化变革如何为经销商带来更高的参与度和更好的潜在客户开发。
汽车经销商协会联合会 (FADA) 主席 CS Vigneshwar 表示：“在 FADA，我们的愿景是为全国经销商提供正确的数字工具和见解，以在快速发展的市场中保持领先地位。通过与 Meta 的合作，我们不仅超出了对 3,000 名经销商进行技能提升的承诺（超过 6,000 名），而且我们还看到数字化程度提高了 3 倍，销售线索生成效率显着提高了 32%。本白皮书强调了人工智能、Reels 和 WhatsApp 等消息平台在加强客户关系和推动增长方面的潜力。我们期待进一步扩大这种合作，弥合汽车零售领域的数字鸿沟，确保印度各地的经销商为未来做好准备，并在这个充满活力的时代保持敏捷。”
印度 Meta 汽车、CPG 和 D2C 总监 Saugato Bhowmik 表示：“我们的平台和产品处于有利地位，能够以超本地化的方式为汽车经销商提供快速、高效的数字客户获取和参与。在过去的两年里，我们与 FADA 一起提升了近 10,000 名经销商的技能，通过我们独特的超本地化解决方案和从 Reels、人工智能到消息传递等关键产品，将他们的外展和体验数字化。我们很高兴能够加深与 FADA 的合作关系，并实现在未来 2 年内提高 5000 名经销商技能的雄心勃勃的目标。该计划不仅使数以千计的汽车经销商受益，而且事实证明可以为领先的原始设备制造商带来强劲的销售业绩。”
“我们很高兴通过与 Meta 和 OnlineSales 在 Hyperlocal 计划上的合作看到出色的业务成果。我们共同开发了一个定制模型，可以在创纪录的时间内有效地吸引 600 多家经销商。 2024 年下半年，Meta 的超本地化计划使销售额较上半年显着增长了 37%，同时单位零售成本降低了 29%。随着我们的前进，我们渴望进一步扩大这种合作伙伴关系，利用尖端的人工智能和消息传递解决方案来释放更大的机会。”现代汽车印度有限公司营销集团主管维拉特·库拉尔(Virat Khullar)表示。
“我们与 Meta 的合作帮助扩大了我们乘用车发布的影响力。 Mahindra 利用最好和最新的技术，通过 Meta 的应用程序系列来推动发布影响力。一些关键的激活包括利用 WhatsApp 推出 Thar ROXX、使用合作伙伴广告来提高 XUV 700 的关注度（意向上升了 3.3 分）以及汽车行业在 Messenger 和 Instagram Direct 上为 XUV 3XO 推出的第一个基于聊天的汽车配置器，其中对话量增加了 29%。我们与 Meta 的合作产生了重大影响，带来了预订和销售，并在行业中树立了新的基准。”Auto、Mahindra 和 Mahindra Limited 首席营销官 Manjari Upadhye 表示。
