在引发广泛讨论的举动中，Microsoft Xbox的高管已建议受到最近裁员影响的员工寻求Chatgpt等AI聊天机器人的职业和情感支持。这项建议是在微软持续裁员的大规模裁员中，这影响了数千名全球劳动力。
Xbox Games Studio的执行制片人Matt Turnbull在LinkedIn帖子中分享了他的观点，此后已被删除。在这篇文章中，他承认失业的巨大压力，并提出AI工具可以帮助个人“更快，更加清晰，更清楚地取消固定”。他建议完成诸如简历建设，职业规划以及通过AI工具进行新的工作申请之类的任务。特恩布尔强调，尽管AI不能代替人类的经验，但当精神能量低时，这可能是一种有价值的帮助。
Turnbull写道：“我一直在尝试使用LLM AI工具（例如Chatgpt或Copilot）来帮助减少失业带来的情绪和认知负担的方法。”
但是，专家谨慎地遇到了建议，他们强调了对AI工具在敏感个人指导的准确性和可靠性的担忧。即使Chatgpt的服务条款谨慎用户不依赖其输出。
有争议的建议是在微软今年第二次裁员的大部分劳动力中，影响了约9,100名员工。 Xbox部门受到了艰难的打击，导致了项目取消。这些裁员与微软在人工智能基础设施上的大量投资形成鲜明对比，包括今年宣布的800亿美元。
