尽管全世界都在关注 AWS 的大范围宕机（亚马逊否认了这一问题），但微软的云计算平台 Azure 在周三深夜也经历了大规模、长达数小时的服务中断，导致全球公司的关键 IT 基础设施瘫痪，并导致这家科技巨头自己的多项服务瘫痪。这次中断（微软后来将其归因于“无意的配置更改”）影响了互联网的主要部分，影响了从旅游物流、零售到在线游戏的方方面面。
在航空领域，阿拉斯加航空公司报告称“关键系统出现中断”，包括客户办理登机手续服务及其主要网站。同样，伦敦希思罗机场的主要网站也曾一度无法访问。
这次中断也对金融和零售巨头造成了影响，英国国民西敏寺银行和沃达丰等机构的网站和应用程序，以及美国星巴克和 Costco 网站的服务都无法使用。数百万游戏玩家无法使用 Xbox Live 和微软自己的 Minecraft 等服务，Obsidian Entertainment 等工作室在推特上表示无法在 Azure 上运行游戏。
Microsoft Azure 中断导致多项服务瘫痪
根据微软的状态仪表板，工程师将原因确定为 Azure 云基础设施部分内的配置错误。为了减轻故障，微软采取了“回滚到我们最后已知的良好状态”的方法。
经过一段时间的监控和故障排除，迫使微软修改了预计的恢复时间，云运营商在周三晚些时候确认，因配置更改而产生的问题已完全解决。
尽管服务已恢复上线，但所有依赖 Azure 服务的业务合作伙伴都不得不承受财务损失。 Support My Website 的一位分析师估计，仅微软游戏部门每小时的成本就约为 120 万美元。请注意，该数字不包括因关键基础设施故障而导致多个第三方业务下线所遭受的巨大损失。
全球近 20% 的云市场在 Azure 上运行，这不断提醒我们现代服务生态系统是多么脆弱。 Azure 故障发生之前，一个类似但独立的云问题在一周内困扰了 Amazon Web Services (AWS)，影响了全球多个全球知名企业。
