Openai首席执行官Sam Altman警告说，人工智能（AI）可能会导致某些工作部门的完全消除。在由美联储理事会组织的大型银行大会大会大会大会框架中，他挑出了客户服务职位特别容易受到自动化的影响。
OpenAI的创始人表示，客户服务行业的转变基本上已经完成，告诉美联储的监督副主席米歇尔·鲍曼（Michelle Bowman）：“现在，您称之为这些事情和AI答案。这就像一个超级聪明，有能力的人。没有电话树，没有转换的一切。
人工智能工具已经达到了一定程度的复杂水平：
Altman指出，AI工具已经达到了一定程度的成熟程度，他们可以管理从简单查询到更复杂的问题的所有内容 – 最终而没有人类参与。他强调，通过消除常见的错误和等待时间，AI系统现在非常快速，精确和高效，通常超过人类代表。
他说：“这是我刚才说的类别，您知道，当您称客户支持时，您在Target和AI上时，这很好。”
专注于医疗保健部门：
然后，OpenAI创始人将重点转移到了医疗保健领域，这表明AI现在已经超过了人类医生的诊断准确性。但是，他不再认可AI为医疗服务的独家提供商。
他说：“顺便说一句，今天大部分时间都可以给您带来更好的诊断者，这比世界上大多数医生都更好。”他指出：“但是人们仍然去看医生，我不是在这里，也许我是这里的恐龙，但我真的不想将我的医疗命运托付给没有人类医生的医生。”
