OVHcloud 收购 GLADIA 将标志着欧洲人工智能进入新阶段

出乎所有人的意料,今年法国人工智能领域最有趣的操作之一既不是融资,也不是推出新模式。通过进入收购 Gladia 的独家谈判,OVHcloud 凸显了欧洲技术主权辩论中很少讨论的一个主题:欧洲大陆保存、整合和发展自身创新的能力。

三年来,欧洲已经证明它可以培养有竞争力的人工智能初创公司。投资者紧随其后,估值上升,人才成倍增加。问题不再是欧洲是否知道如何创建初创企业,而是谁会购买它们。

OVHcloud 的宣布正值关键时刻。虽然媒体的注意力仍然主要集中在基础模型上,但另一场关于能够协调未来人工智能代理的数据、接口和平台的战斗正在幕后酝酿。 Gladia 正是处于这三个问题的交叉点。

这家巴黎初创公司成立于 2022 年,专注于转录和音频智能领域。其技术使得实时或延迟处理一百多种语言的对话成为可能。以这种方式呈现,该公司可以表现为一个简单的语音转文本播放器。然而,这将低估正在进行的转变。

几十年来,商业对话已经构成了巨大且基本上未开发的数据财富。会议、销售电话、与客户的讨论、视频会议或联络中心每天都会产生大量信息,但迄今为止仍然难以构建。人工智能的最新进展正在从根本上改变这种情况。对话现在变得可大规模分析、可索引和可​​利用。

在这种情况下,真正的价值不再在于转录本身。它在于将语音转换为结构化数据的能力,这些数据可以为分析系统、业务工具或自主代理提供支持。收购 Gladia 的背后隐藏着一个更具战略性的现实:OVHcloud 不仅购买语音技术,而且在对话流方面拥有特权地位,这将为越来越多的人工智能系统提供动力。

这一发展伴随着一个相对不那么明显但增长迅速加速的市场的出现:B2B 语音人工智能市场。

语音长期以来一直与消费者助理、联网扬声器或消费者界面联系在一起。目前的采用正在转向专业用途。新一代公司正在构建用于联络中心、销售团队、客户服务或业务助理的技术模块。 ElevenLabs、Deepgram、AssemblyAI、Retell AI 或 Vapi 等参与者正在参与这一转型。他们的目标不再是将语音转换为文本。它包括使智能系统可以直接使用对话。

会话代理的兴起进一步强化了这种动力。明天,越来越多的商业、管理或运营交互可以由能够倾听、理解、总结和行动的代理提供,就像 Fonio.ai 或 Ringover 提供的那样。在这种架构中,转录成为一种无形的基础设施,其价值转向对话智能、工作流程自动化以及根据实时提取的信息编排操作的能力。

此次阅读也让我们更好地理解了 OVHcloud 运营的战略利益。自成立以来,该集团围绕基础设施的控制建立了竞争优势。服务器、网络、数据中心、冷却或公共云构成了其模型的核心。通过 Gladia,该公司开始投资价值链的另一部分:人工智能软件组件。

这一运动让人回想起美国大型科技集团多年来所奉行的战略。微软、谷歌、亚马逊和 Salesforce 通过围绕其平台逐渐聚合专门的技术构建块来建立自己的力量。目标不仅是托管数字用途,而且是控制创造价值的层面。

正是在这一领域,欧洲仍然存在结构性落后。

非洲大陆不再遭受初创企业创造不足的困扰。 Mistral AI、Helsing、Synthesia、Poolside 和 Aleph Alpha 近年来进行的募资展示了生态系统的活力。另一方面,欧洲仍然缺乏能够吸收这些创新的技术买家。

在美国,企业家知道他们可以将公司出售给微软、谷歌、亚马逊、Salesforce、Adobe、思科、甲骨文、ServiceNow 或 IBM。这些群体构成了新兴技术的永久市场。它们在资本循环、人才循环、创业新周期创造中发挥着核心作用。

欧洲可比的球员要少得多。 SAP、达索系统、一些电信集团以及现在的 OVHcloud 是少数有能力承担这一角色的公司。这一弱点有助于解释为什么欧洲初创公司创造的价值的很大一部分最终被其他地方捕获。

从这个角度来看,收购 Gladia 远远超出了云或语音人工智能的范围。它构成了欧洲生态系统成熟的信号。问题不再仅仅是为创新融资,而是建立能够整合创新的公司。

人们常常通过创新的棱镜来分析技术主权,就好像初创企业的创建本身就构成了权力的指标。然而,主导生态系统的区别不仅仅在于其带来新业务的能力。他们之所以脱颖而出,是因为他们有能力回购、整合它们并可持续地获取它们创造的价值。

Gladia 已完成两笔融资,金额为 1860 万欧元,主要投资方包括 XAnge、Illuminate Financial、XTX Ventures 和 Soma Capital。其创始人 Jean Louis Queguiner 曾任 OVHgroup 员工,担任负责研究和创新的副总裁。